to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 paramı iade etmiyor. A101 Extra'dan aldığım dolap eve teslim edilmesi gerektiği halde şubeden gidip aldım. Yetmezmiş gibi ürünün ambalajını açmadan ölçtüğümde kasten daha küçük boyutlu bir dolap gönderildiğini fark ettim. Evet kasten! Bu da yetmezmiş gibi iade ettiği. Ürünün ücretini iade etmiyorlar. 5. Para etmez bir dolap için 20-30 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm.
A101 Ekstra ile alışveriş yaptım, bir dolap siparişi verdim fakat dolap hatalı geldi. Geri iade ettim, iade ettiğim halde işlem yazılmıyor. 13.03.2025 tarihinde iade olarak kargoya verilmiş bir ürün üzerinden 1 ay geçmiş, hatta 1 aydan da fazla olmuş; bugün 15.04.2025. Hâlâ ne bir ücret iadesi yapıl...
A101 Extra üzerinden bir dolap aldım, iadesini sağladım ama 1 ay oldu, hâlâ oyalıyorlar. Müşteri temsilcilerine bağlanıyorum, hiçbirinin birinden habe...
A101 Extra üzerinden bir dolap aldım. Ve dolabım 1 ay geç geldi. Hadi dedim neyse olur. Böyle aksaklıklar. Ve sonunda gelen ürün yanlış şimdi muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri bir işe yaramıyor. Arıyorum çözüm merkezine ilettik deyip geçiştiriyorlar. Yazıklar olsun. Hem geç geliyor hem yanlış ...
A101'den Haziran 14'te bir dolap aldım. Teslim süresi 1 aydı, tam 2.5 ay geçti. Belki 10 kez aradım, bugün yarın diyorlar. Sonuç ne yazık ki hüsran. Bu konuyla ilgili bir muhatap da bulamıyorum. Konuştuğumuz müşteri hizmetleri temsilcisi gerekli yerlere ilettim diyor, muhatap da bulamıyorum. Paramı ...
A101 Ekstra üzerinden 3 Temmuz 2024 tarihinde vermiş olduğum hazır dolabın teslimatı halen yapılmadı. Teslimat süresi 30 gün olarak görünüyordu fakat bu süre geçmesine rağmen halen hazırlanıyor olarak görünüyor. Süre dolduğunda A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini ve geri dönüş yap...
Yorumlar