to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Game üzerinden 17:25 sularında Yapı Kredi kredi kartımla 7.333 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen Vatan Game hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma, kendilerine ödenen bir tutar görünmediği, aracı firmanın ödemeyi aktarmadığı ve bu nedenle para iadesi işlemini kendilerinin yapamayacağı, bankamla görüşerek sorunu benim çözmem gerektiği söylendi. Hem bakiyem tanımlanmadı hem de ödemesini yaptığım 7.333 TL ortada kaldı.
Vatan Game hesabıma kayıtlı e-posta adresim a***********@gmail.com’dur. Ödemesi alınan bu tutarın derhal hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını veya hiçbir uğraş vermek zorunda kalmadan tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Vatangame'de bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim, ancak 1 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen bakiyem yüklenmedi. Canlı destek birimine başvurduğumda dekontu göndermeme rağmen 'banka ile sorun yaşıyoruz' şeklinde cevaplar alıyorum. 'Sistemde sorunlarımız var' gibi ifadelerle karşılaşıyor ve mağd...
Joy Game üzerinden Paycell ile toplamda yaklaşık 287 TL’lik bakiye yükleme işlemi yaptım. Son işlemim 237 TL tutarındaydı ve yaklaşık 10 dakika önce İstanbul’dan gerçekleştirdim. Daha önce de 50 TL’lik bir yükleme yapmıştım, fakat o işlemde de aynı sorunla karşılaştım. Her iki işlemde de Paycell üze...
Yorumlar