to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde, yıllardır ailecek alışveriş yaptığımız Esenyurt Aşık Şenlik Caddesi üzerindeki A101 şubesinde son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Eskiden bu şubede güler yüzlü, ilgili bir müdür vardı ve adeta aile gibi olmuştuk. Ancak son yıllarda çalışanlar sürekli değişiyor ve gelen her çalışan müşteriye sanki rahatsızlık veren bir kitleymiş gibi davranıyor.
Bugün çocuğum bir ürünü yanlışlıkla yere düşürdü, ürüne herhangi bir zarar gelmedi, gelseydi de parasını ödemeye hazırdım. Buna rağmen kasadaki görevli, kasadan yüksek sesle “Dikkatli inceleyelim ürünleri” diye bağırdı. Yaklaşık beş altı saniye sonra yanımıza gelip sert bir üslupla aynı sözleri tekrarladı. Ben de zaten dikkatli baktığımızı söyledim. Bunun üzerine dalga geçer gibi “Dikkatli bakmayanlara söylüyorum zaten” diyerek, sanki karşısındaki kişi kendi çalışanıymış, çocuğuymuş ya da topluluk içinde rahatça iğneleyebileceği biriymiş gibi konuştu ve dönüp gitti.
Bu yaşanan olay ne ilk ne de tek; bu şubedeki çalışanlar müşterilere sık sık bu tarz saygısız ve iğneleyici bir tavırla yaklaşıyor. Yaşadığımız bu üslup ve saygı eksikliği nedeniyle elimizdeki ürünleri bırakıp mağazadan çıktık. Böyle bir yaklaşımın, zamanla müşteri kaybına yol açacağını düşünüyorum ve sadece sesimi duyurmak için bu şikayeti paylaşıyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Çorum Sungurlu Kaymakamlık karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken bir ürünle ilgili fiyat bilgisi almak istedim. Sadece fiyat sormama rağmen kasadaki görevli, müşterilerin beklediğini söyleyerek beni tersledi, acele etmem gerektiğini söyledi ve bunu ...
5 Ocak 2026 tarihinde saat 16:46 civarında Ataşehir İçerenköy Doğanay Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimizde girişin önüne koliler bırakılmıştı, çalışanlar ürün yerleştiriyordu. 6 yaşındaki kızım boş kolilerden birine basarken neredeyse düşüyordu ve ...
04.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Bağdat Caddesi üzerindeki A101 Mertlife şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kendisini müdür olarak tanıtan kasadaki çalışan, hem çalışanlara hem de müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavır içindeydi. Ürün iadesi yap...
Saraycık Mahallesi 2438. Cadde üzerindeki A101 şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaparken çocuğum oyuncaklara dokunduğu için hem çocuğuma hem de bana son derece rahatsız edici bir üslup kullanıldı ve çocuğumun oyuncağa dokunamayacağı söylendi...
13.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Gaziantep Çamlıtepe Mahallesi A101 şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasaya yaklaştığımda kasanın çalışıp çalışmadığını sordum. Çalışan personel, “eleman az” diyerek beni karşı kasaya yönlendirdi ancak hemen arkamdan gelen diğ...
Yorumlar