to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 5 kapaklı fırın bölmeli çok amaçlı dolap satın aldım. Aradan 32 gün geçmesine rağmen 3126030785778637 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün stokta paketli olarak bulunan bir mobilya olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili olarak A101 Ekstra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bayramdan dolayı 3 gün ekstra süre eklendiği bilgisi verildi. Ancak bu ürün özel üretim olmayan, paketli ve hazır bir ürün olduğu için bu açıklama benim açımdan yeterli ve mantıklı değil. 2.990 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve bu kadar uzun bir teslimat gecikmesi yaşamaktan dolayı mağdur edildim.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda gerekirse siparişimin iptal edilip ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin nedenine ilişkin de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
4 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Ekstra kısmından 2 kapılı dolap siparişi verdim. 3126010425794399 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 2.399 TL tahsil edildi. Aradan 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. ...
28 Eylül’de A101 mobil uygulaması üzerinden 3125092862540708 numaralı siparişimle “A101 Ekstra 4 Kapaklı Fırın Dolabı” aldım. Siparişten bu yana 40 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, teslimat süresi ise çoktan geçti. Bu süreçte i...
03.01.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak normal bir mobilya alışverişi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üz...
28 Mart tarihinde A101’in kendi mobil uygulaması üzerinden 3126032831995519 numaralı siparişim ile Remaks 2 kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sürecin uzaması üzer...
26 Ekim 2025 tarihinde A101 extra üzerinden 3125102610274358 sipariş numarasıyla kahve köşesi dolap satın aldım. Siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Dolap 
Yorumlar