to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra İade Sorunu
A101 internet sayfasından tül perde satın aldım. Resimdeki perdeyle gelen perdenin hiç alakası yok, eve gelen çok kötü ve kalitesiz ve resimdekinden farklı. Yani geleceğini vaat ettikleri ürünü göndermemişler. Bu durumda iade etmek istedim. Sistem bir iade kodu verdi Aras Kargo için, şubeye gittiğimde A101 sisteminin eski ve geçersiz bir iade kodu verdiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir şey yapamayacağını söyledi. Ne zaman A101 internet sayfasından alışveriş yapsam iadeyi A101 engellemek için elinden geleni yapıyor. Geçen yılda benzer bir sorun yaşayıp çözüme ulaşamadığım için fazla umudum yok ama ücret iademi istiyorum.
Resimdeki perdenin ve eve teslim perdenin resmini ekliyorum.
Sadece şiakayetinizle ilgileneceğiz, detaylı bilgi mail olarak gelecek diye bir mesaj geldi. Maile baktım, iletişime geçeceğiz yazıyor. Tabi arayan olmadı. Geçersiz kargo kodu düzeltilmedi ve artık iade süresi doldu ilgisizlikleri sayesinde. Gelen mesajın ve mailin resmini ekliyorum. Ücret iademi istiyorum
