to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde saat 11.30 – 12.00 arasında Ankara Çubuk Ömürdede A101 şubesine 3 yaşındaki çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Mağaza içinde kırık olan kimyasal ürün kapağı (ozon suyu) yerde duruyordu ve çocuğum istemsizce bu ürünü ağzına alarak ozon suyunu yaladı.
Hemen mağaza çalışanından acil yardım isteyip lavaboya gitmem gerektiğini söyledim, çalışan da beni lavaboya yönlendirdi. Ancak kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan S*** isimli personel, lavaboya girmemize izin vermeyerek “Buradan çıkarmanız, buraya girmek yasaktır, giremezsiniz” şeklinde kaba ve kovarcasına bir üslupla bizi dışarı yönlendirdi. Böyle acil bir durumda, ilkyardım için en basit desteği bile sağlamadı.
Hafta sonu olduğu ve sağlık kuruluşları uzak olduğu için ilk müdahaleyi çocuğuma kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım. Hem mağaza içi güvenliğin bu şekilde ihmal edilmiş olması, hem de mağaza sorumlusunun üslubu ve yardım etmemesi beni son derece rahatsız etti, çocuğumun canı adeta hiçe sayıldı.
Bu nedenle, Ankara Çubuk Ömürdede A101 şubesinde görevli S*** isimli personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumda başka müşterilerin aynı olumsuzluğu yaşamaması için mağaza içi güvenlik ve hijyen düzenlemelerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca çocuğumun uğradığı manevi zararla ilgili olarak maddi ve manevi haklarım konusunda diğer ilgili kurum ve kuruluşlara da başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
23.01.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Saray Fatih Mahallesi’nde, mezarlığın karşısında bulunan A101 şubesinde yaşadığım ciddi bir güvenlik ihlali nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada gezerken askılık bir anda yüzüme devrildi, yüzüm kan içinde kaldı. O an mağazada sadece peçete verildi ve krem s...
03.02.2026 tarihinde saat 19:31’de Ankara Serhat Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada çok kötü bir personel davranışı yaşadım. Kasada ben ve başka bir müşteri yaklaşık 12 dakika boyunca bekletildik ve ortada başka çalışan da yoktu. Bunun üzerine “Başka çalışan yok mu? ” diye sorduğumda kasada göre...
3 Aralık günü saat 19.00 suları civarında Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi, Piri Caddesi No:40/a-B adresindeki A101 şubenizde çalışan G**** isimli personelden son derece rahatsız edici davranışlar gördüm. Öncesinde de benzer tavırlarına denk gelmiştim, ancak bu seferki durum artık katlanılmaz bir h...
20.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Elit A101 mağazasından kızım için bir suluk aldım. Suluğun ana kapağını açamadığım için 22.02.2026’da ürünü iade etmeye gittim. Mağaza müdürü Ö**** Hanım’a iade için geldiğimi söylediğimde, müşteriyi sorgular gibi “Neden iade edeceksiniz? ” diyerek ters ve saygı...
Diyarbakır Şehitlik Mahallesi Yaradan’a Kul Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım süt ve Danone ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, çocuğum kustuktan sonra fark ettim. Bir buçuk yaşında ve 5 aylık iki çocuğum var ve bu markete güvendiğim için son kullanma tarihine bakmadan sütle...
Yorumlar