A101 Biga Şubesinde Saygısız Ve Sorumsuz Personel Nedeniyle Mağazadan Kovulma Hissi

04.12.2025 tarihinde saat 18.00-18.10 arasında Çanakkale Biga Çiçekli. Dede Ayazma Caddesi’indeki 8689 numaralı A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçtim, o sırada yoğunluk nedeniyle iki kasa da aktif çalışıyordu ve sıraya girdim, her şey normal ilerliyordu. Sıra bana geldiğinde ve arkamda bekleyen müşteriler varken kasadaki personel acil bir durum olmadığı halde dışarıdan birinin getirdiği paraları saymaya başladı ve sırada bekleyenleri görmesine rağmen bunu umursamadan, son derece saygısız bir şekilde devam etti.

Sırada beklediğimi belirttiğimde beni dikkate bile almadan, oldukça kaba ve saygısız bir dille diğer sıranın sonuna geçmemi söyledi. Mağazada yetkili bir kişi olup olmadığını sorduğumda gelen kişi de aynı saygısız tavrı sürdürdü. Benden özür dilemeleri gerekirken alışverişimi tamamlayamadan, adeta mağazadan kovulur gibi çıkmak zorunda kaldım. Bu şubede çalışanların mağazayı kendi keyiflerine göre yönettiklerini, disiplin ve saygıdan uzak bir tavır içinde olduklarını açıkça görüyorum.

Bu mağazada özellikle gündüz saatlerinde çalışan kasiyerler, kasaya bakmak yerine arkadaki depo kısmında toplanıp sohbet eden, zorla seslenilerek kasaya çağrılan kişiler. Daha önce yine aynı kasadaki personel, bir ekmeği kartla ödeyeceğimi söylediğimde küçümseyici bir tavırla “Ekmeği de kartla almazsın” diyerek dalga geçmişti. O zaman görmezden gelmeyi tercih ettim ancak bugün yaşadıklarımla birlikte saygı ve terbiye sınırlarının tamamen aşıldığını düşünüyorum.

Bu şubede çalışan ve sözde sorumlu görünen ama duruma hakim olmayan, kendini dahi yönetemeyen bu kişiler hakkında şikayetçiyim. Her gün gittiğim bu markete, bu sorumsuz ve saygısız çalışanlar yüzünden artık gitmeyeceğim. A101’den, 04.12.2025 tarihli 18.00-18.10 saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili personeller hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu kişilerin iş akitlerinin feshedilmesi yönünde somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Gerekli olması halinde konuyu resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.

Yaşanan bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, kamera kayıtları incelendikten sonra tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.