to read complaints and reviews, or file yours.A101 “Beğenip Aldınız, İade Alamam” Diyerek Talebimi Reddetti
17.03.2026 tarihinde saat 18:02’de Esenyurt’taki Orkide mağazasından, mağaza kodu 4839 olan şubeden Gondol marka bir tuvalet fırçası satın aldım. Ancak ürün banyo takımıma uymadığı için iade etmek istedim.
Mağazaya gittiğimde görevli, “Beğenip aldınız, iade alamam” diyerek talebimi reddetti. Başta ürün değişikliği yapmak istiyordum, fakat bu yaklaşım ve iade talebimin hiçbir şekilde değerlendirilmemesi nedeniyle artık para iadesi talep ediyorum.
Ürünü çok kısa süre önce almış olmama ve kullanılmamış olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini doğru bulmuyorum. Konunun incelenerek tarafıma ürün bedelinin iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
