to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 şubesinde kasada özellikle fiş verme konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Çalışanlar işlem bittikten sonra fişi çoğu zaman el çabukluğuyla çöpe atıyor ve fiş talep ettiğimizde de arayıp bulamadıklarını söyleyerek vermiyorlar. Bu nedenle aldığım ürünlerin iade veya değişimini yapamıyorum.
Dün bu şubeden Ülker markasına ait bir ürün satın aldım. Paketi açtığımda ürünün yanık olduğunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya geri gittiğimde, fişim verilmediği için işlem yapamayacaklarını söylediler. Ödememi kartla yapmama ve sistemden görülebilecek olmasına rağmen, fiş olmadan hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu şubede fişlerin kasada kasıtlı olarak çöpe atıldığını düşünüyorum ve bu durum hem müşteri haklarını hem de iade/değişim süreçlerini tamamen çıkmaza sokuyor. Kartla yapılan alışverişlerde işlem kaydına bakılarak çözüm üretilmesini ve çalışanların fiş verme konusunda denetlenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
A101 Diyarbakır Bağlar mağazanızdan alışveriş yaptım. Rafta 95 TL olarak gördüğüm ürünü aldım, eve gittiğimde ise ürünün fişte 150 TL olarak geçtiğini fark ettim. Mağazanıza geri gittim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza personeliniz, kendi hataları olmadığını belirtti ve bana olumsuz bir tut...
Diyarbakır Kayapınar’daki A101 şubenizden bugün yaklaşık 171 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bana fiş verilmedi, ben de özellikle fiş talep etmedim. Alışverişten yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip sirke suyunu iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak fiş verilmediği hal...
Bugün saat 18.00 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı’ndaki, Şenlik bloklarının oradaki A101 şubesinden soslu mısır satın aldım. Ödemeyi nakit yaptım ancak kasadaki görevli bana fiş vermedi ve fişinizi alın gibi bir uyarıda da bulunmadı. Daha sonra değişim talep ettiğimde, fiş olmadığı için yardımcı o...
İstanbul Bağlar Çeşme 1118. Sokak’taki A101 şubesinde kasada görevli olan kasiyerle ciddi bir sorun yaşadım. Kasiyerin hem müşterilere karşı oldukça ilgisiz olduğunu hem de kasaya dikkat etmediğini gözlemledim. Poşet konusunda bile tutarsız davranıyor, istenildiğinde vermiyor, istenmediğinde poşet v...
15.11.2025 tarihinde Buca Mustafa Kemal Mahallesi 694 Sokak’taki A101 şubesinde oğlum alışveriş yaptı. İlk alışverişte kasiyer çağrılmasına rağmen ilgilenilmedi, oğlum kasada uzun süre beklemek zorunda kaldı. İkinci alışverişte ise kasadaki görevli, oğlumun aldığı ürünün fişini vermeden buruşturup ç...
Ülker 
Yorumlar