A101 - APEC 125 CC Benzinli Motosiklet Gümüş Gri Satın Alma

A101 tarafından 17.08.2023 - 00:00 saati itibarı ile online satışa özel "APEC 125 CC benzinli motosiklet gümüş gri" 31.990 TL satışa sunuldu, 00:10 saati itibarı sabah 08:40 saatine kadar farklı saatlerde 4 kere uğraşmama rağmen ürünü sepetten satın alma işlemini yapamadım, sabah 08:40'de ertuğrulgazi mahallesindeki şubelerini ziyaret ederek ürünü almak istediğimi söylediğimde online satışa özel olduğundan yardımcı olamayacaklarını belirttiler, online satışta yaşadığım sıkıntıyı paylaştığımda müşteri hizmetlerini arayın dediler, saat 17:32'ye kadar 5-6 kere uğraşmama farklı farklı kişiler üzerinden denememe rağmen satın alma işlemini sepetten ödeme aşamasına gelemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ancak problem çözülene kadar veya müşteri hizmetleri bana dönene kadar ürün stoklarda biterse ne olacak, satışa sunduğu ve yalnızca online'dan sattığı ürünü alamayalım diye mi uğraşıyorlar problemin çözülmesi şikayetimin ilgili makamlarca incelenmesini rica ediyorum.