to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif mah. A101'de aldığım ürünler çok ağır olduğu için, (11,5 kg karpuz ve başka ürünler) market arabasıyla çıkarmak istedim. O esnada mağazada bulunan 2 çalışanınız market arabasını dışarı çıkarabilmem için kimlik istedi benden. Kimliğimi bırakamayacağımı söyleyince o zaman başka bir şey bırakın dedi! Hukuken kimlik sorma yetkisinin sınırları bellidir.
Kamu görevlilerinin bile belli durumlarda kimlik sorma yetkisi vardır. Bu konu kanunla belirlenmiştir. Ayrıca kişisel verileri koruma kanunu çok nettir. Sizin personeliniz, bırakın kimlik sormayı, kimliğimi kendilerine bırakmamı istedi. Kimliği markette bırakmadan araba alamazsınız deyince 17 yıldır mağazanıza yakın oturduğumu söyledim ama nafile.
Ben de o sıcak havada arabayı hızlı adımlarla siteye götürüp aldıklarımı eve bırakıp koşa koşa kan ter içinde mağazanıza dönüp arabayı bıraktım. Çünkü ancak o şartla dışarı çıkabildim. Yani siz güvenip müşteriye araba vermeyin, ama müşteri hiç tanımadığı insanlara kimliğini bıraksın öyle mi! Yoksa kilolarca ürünü elinde taşımak zorunda kalır! O esnada oturduğum site girişinde 11 tane A101 ve 1 adet m*** arabası vardı (kamera kayıtlarıyla belgelerim isterseniz).
Eğer herkesten kimlik alınıyorsa kimse kimliği markette bırakıp, arabayı site girişinde unutmaz. Bunu personele söyledim ama o arabalar bizim değil dediler. Her mağazada farklı prosedür mü uyguluyorsunuz. O arabaları veren market sizin mağazanız değil mi? Kimlik istememizi genel müdürlük istiyor dediler bana, ama eminim, merkeziniz böyle hukuk dışı bir talimat vermez.
Yoğun tempolu bir iş dönüşü mahallemdeki A101 marketten alışveriş yapmaya girdim. Yoğun yagmur dolayısı ile alacaklarıma yardımcı olmasını istediğim kızımda markette alışverişi yapıp beni bekliyordu. 1 tane kasa açıktı ve o da bir müşterinin iade işlemleri ile uğraşıyordu. Dolayısı ile kasada bir ku...
İzmir'in Bayraklı semti 75. Yıl mağazasındaki elemanlarınızın saygısız tavırları hoş değil. Bugün olanlar son noktam oldu. Marketin önündeki arabama (maksimum 6 metre) market arabasını kimlik bırakırsam götürebileceğim söylendi. Hangi kanuni yetkiyle kimlik isteyebilirsiniz? Bir hafta evvel de arab...
Dün İstanbul Z****** Hanım Mahallesi Çakmak Caddesi'ndeki A101'den alışveriş yaptım. Kasiyerden rica edip aldığım ürünleri on dakika bırakmak istedim. BİM'e geçip tekrar döndüğümde poşetlerimi alırken kasiyer, sırt çantama bakabileceğini söyledi. İşlemeli olduğu için modeline bakacak sandım, eliyle ...
A101 Kartal Yeni Mahalle Sokullu M***** P*** Sokak'ta bulunan mağazadan kavanoz içinde bulunan 2 kg zeytini raftan aldım. Kasaya giderken taşıma kulpundan kurtularak kavanoz yere düştü ve kırıldı, kulpu elimde kaldı. Mağaza görevlisi üç kişi vardı; biri temizleyerek çöpe attı. Bir görevli, 'Raftan a...
Dün, A101 markette yaşanan bir kaza sonucu istemeden bir ürün kırıldı ve oradaki personel, bunun için ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben de kırmanın kasıtlı olmadığını ifade ettim. Ancak personel, ürünlerin kaza sonucu kırılması durumunda ödeme yapılması gerektiğini belirtti. Buna karşılık, 'Böyl...
Yorumlar