A101 Akyurt Şubesinde Mobbing Ve Hakaret: Güvenli Alışveriş Ortamı Tehlikede

15.02.2026 tarihinde Akyurt Ankara Caddesi'nde bulunan, mağaza kodu G973 olan A101 şubenizde yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen M*** Ç***** isimli kişi, mağazada çalışan bayan personellerden birine gıda bölümü önünde ağır sözler ve argo kelimelerle hitap ederek, bağırıp çağırarak resmen mobbing uyguluyordu. Ailemle birlikte alışveriş yaparken bu olaya birebir şahit olduk ve çok rahatsız olduk.

Çalışan bayan personele gösterilen bu tavır, dışarıdan bakan bir müşteri olarak bizi derinden üzdü ve rahatsız etti. O kişi bizim yakınımız, ailemizden biri de olabilirdi; böyle bir davranışın iş ortamında, üstelik müşterilerin içinde sergilenmesi kabul edilemez. Bu olaydan sonra o mağazada kendimizi huzurlu ve güvenli hissetmiyoruz, bu yüzden artık o şubeden alışveriş yapmak içimizden gelmiyor.

Bu nedenle özellikle söz konusu mağaza sorumlusu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personellere karşı kullanılan üslup ve davranışların denetlenmesini ve çalışanların psikolojik olarak baskı altında kalmayacağı bir çalışma ortamının sağlanmasını talep ediyorum. Hem çalışanların hakkının korunmasını hem de müşterilerin böyle görüntülere maruz kalmamasını rica ederim.