37 Gün Bekleyen Bilgisayar Masası Teslimatı Hakkında Şikayet

26 Ocak’ta A101 Tuzla İstanbul Extra şubesinden 3126012644301400 numaralı sipariş ile bir bilgisayar masası satın aldım. Sipariş sistemde “yolda” görünmesine rağmen kargo firması böyle bir kargo olmadığını söylüyor.

Üretici firma Garajhome’u aradığımda, ürünü tam göndereceklerken defolu olduğunu fark ettiklerini ve bugün göndereceklerini söylediler. A101’i aradığımda ise yalnızca kaydımın oluşturulduğu bilgisi verildi. Aradan tam 37 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve net bir bilgi alamıyorum.

Ücretini ödediğim bilgisayar masasının hiçbir bahane edilmeden, en kısa sürede sağlam ve eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.