Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta'da Değer Kaybı Ödemesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

20

Peugeot 207 2008 model, 10 u 8337 plakalı aracım için yaklaşık iki ay önce Zurich Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Dosyada hiçbir eksik olmadığı belirtilmesine rağmen bu süre içinde değer kaybı ödemem hâlâ yapılmadı ve sürecin neden ilerlemediğine dair bilgi alamıyorum.

Başvurumla ilgili olarak tarafıma verilen 1477363 numaralı dosya üzerinden muhatap bulamıyor, ne telefonla ne de e-posta ile herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Gönderdiğim yazılı başvurulara da geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyetim giderek artıyor.

Değer kaybı ödememin bir an önce hesaplarıma yatırılmasını ve süreç ile ilgili tarafıma yazılı olarak net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 08:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000

2 Eylül 11:24

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta Araç Değer Kaybı Başvurumuzda Uzun Gecikme

496

Zurich Sigorta nezdinde, 1438833 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında yaklaşık bir ay önce araç değer kaybı başv...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular