Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki 14 Gün İkame Araç Hakkım Eksik Tanındı, Mağduriyet Yaşıyorum

03 Eylül 18:47
1.537

Kasko poliçemi Zurich’ten yaptırdım. 3 Eylül tarihinde aracım onarıma alındı ve Peugeot Kahyaoğulları İzmir servisinde işlem gördü. Poliçemde ikame aracın 14 gün verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma yalnızca 7 günlük ikame araç tahsis edildi. Aracımın onarımı tamamlanmadığı ve ek 7 gün daha araca ihtiyacım olduğu halde, Zurich ile iletişime geçtiğimde iki farklı hasar işlemi için toplamda 7+7 gün ikame araç hakkım olduğu ve bu nedenle ek süre verilemeyeceği belirtildi.

Kasko poliçe numaram: 28941245. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi, ancak mağduriyetim devam ediyor. Zurich’ten beklentim, poliçemde yer aldığı şekilde toplamda 14 gün ikame araç hakkımın tanınması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

04 Eylül 09:21 (Şikayetten 14 saat sonra)
Celal
04 Eylül 10:26

Arkadaşım Aksigorta müşterisi. Daha yeni onun başına gelen bir kazada yaşadık. Telefonda istedi ve Aksigorta ikinci 7 günlük süreyi de kullandırdı arkadaşıma. Bu durum tamamen müşteri memnuniyeti ile ilgili bir durum. Demek ki Zurich Sigorta müşteri memnuniyetini önemsemiyor. Sorun yok. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim bir sigorta şirketi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği

03 Haziran 2024 19:24
14.867
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği

Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Ve Hasar Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

15 Eylül 10:53
2.510
kasko-policemdeki-ikame-arac-hakkim-ve-hasar-surecinde-yasadigim-magduriyet-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta İkame Araç Süresi Ve Tedarikçi Mağduriyeti

04 Mart 15:36
4.011
Zurich Sigorta İkame Araç Süresi Ve Tedarikçi Mağduriyeti

Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Eksik Kullanıldı, Mağdurum

12 Ağustos 21:08
1.124
kasko-policemdeki-ikame-arac-hakkim-eksik-kullanildi-magdurum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz