to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aracımın yan ayn...asını duvara sürtmem sonucu ayna kapağında çatlak oluştu ve poliçemde açıkça “orijinal parça” yazmasına dayanarak 06.05.2026 tarihinde Aydın ilinde anlaşmalı özel servis Kahramanla
06.07.2026 tarihinde kaza yaptığım için Toyota Corolla aracımı, Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servisin has...ar birimine kasko kapsamında teslim ettim. Yetkili servis, onarıma başlayabilmek için eksper onayının gerektiğini belirtti ve 07.07.2026 saat 16.10’da beni arayarak eksper onayının
2015 model Mercedes aracım için Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 17.06.2026 tarihinde sigorta şirke...tinin yönlendirmesiyle aracım Antalya’daki anlaşmalı servisleri ALC Oto Servis’e çekildi. Aracımı servisten teslim almaya gittiğimde, ALC Oto Servis hiçbir onarım işlemi yapılmamas
27.06.2026 tarihinde yaklaşık 22.30–23.00 saatleri arasında Kocaeli’den İzmir’e seyahat halindeyken, otobanda yol üzerin...e düşürülmüş iki büyük kalasa çarptım ve aracım hasar aldı. Full kasko poliçem olmasına rağmen, eşim ve çocuğumla birlikte otobanda bu halde kaldım ve Zurich Sigorta’dan beklediğim
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracım için mini onarım hizmeti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım.... BMW 3.20i 2021 model aracımın ön tamponunda yaklaşık 7–8 cm’lik bir hasar oluştu. 15 Haziran tarihinde, poliçem kapsamında yönlendirildiğim anlaşmalı mini onarım servisi Homer’a g
30515229 numaralı kasko poliçem kapsamında aracım için Zurich Sigorta’nın anlaşmalı servisi Homer Avcılar’a mini onarım ...hizmeti almak üzere başvurdum. İşlem öncesinde hem Zurich müşteri hizmetlerinden hem de Homer Avcılar yetkililerinden defalarca bilgi aldım. Özellikle hasarsızlık indirimimin korun
16.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme istinaden, sözleşmede boyasız göçük... için anlaşmalı servis olarak geçen Homer Servis Kağıthane şubesine Fiat Egea Cross Urban aracımı sağ ön kapıdaki avuç içi kadar küçük bir göçük için götürdüm. Aracımı teslim almay
19 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da yaptığım kaza sonrasında Zürih Sigorta’daki 1382292 numaralı hasar dosyamla ilgili yaş...adığım süreçten son derece şikayetçiyim. Volkswagen Taigo aracım için 11 Mayıs 2025 – 11 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli kasko poliçem olmasına rağmen, hasar sürecinde ne doğ
"İlgilenen kişi için teşekkür ediyorum. Hasar tarihi düzeltildi. Geriye sadece dosyanın kapanması kaldı. O da dün, cuma günü kapanacağı söylenmişti. Beklemedeyim."
Hyundai Bayon 2025 Elit aracım 11 Mart tarihinde kazaya karıştı. Aracımı 27... Mart’ta Zurich Sigorta’nın anlaşmalı servisine götürdüm, o gün parçalar da
16.04.2026 tarihinde, Citroen Berlingo marka aracımda meydana gelen hasar n...edeniyle, Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında (poliçe no: 31934083) anla
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında mini onarım için yönlendirildiğim anlaşmalı serviste aracım, bilgim dışında kull...anıldı. Aracımın 30 Mart Pazartesi ile 3 Nisan Cuma tarihleri arasında serviste kaldığı süre içinde, kilometre verilerinden aracın benim iznim olmadan yaklaşık 5 km kullanıldığını
"Beni arayan Buse Hanım yetkin birisi gibi konuştu ve şikayetlerimi dinledi. Konunun yakın takipçisi olacaklarını iletti. Şikayetten 1 hafta sonra ulaşmaları eksi, sorunun giderilmemesi eksi ama insan yerine konarak dinlenmek artı. Ne olacağını göreceğiz bakalım."
Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 14 Mart’ta kaza yaptım ve poli...çemi devreye soktum. Önce aracımı Chery yetkili servisi hmt İzmir’e götürdü
19.02.2026 tarihinde köpeğe çarpma sonucu aracımın ön kısmında hasar oluştu. 23.02.2026 tarihinde Zurich Sigorta kasko p...oliçem kapsamında, şirketin anlaşmalı servisi olan ALC Ankara Servisi’ne aracımı götürdüm. Poliçe numaram 31394362, hasar dosya numaram 1389271’dir. 23.02.2026 tarihinde eksper ta
06.02.2026 tarihinde hasar onarımı için 2015 model Mazda 3 aracımı, Zurich Sigorta kaskom kapsamında Çorlu ALJ Otomotiv’...e bıraktım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın onarımıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, araç hâlâ serviste bekletiliyor. Başta “parça bekleniyor” denilirken, şu anda
20 Ocak tarihinde 38 adn 063 plakalı aracımla Ankara Yenimahalle – Keçiören istikametinde maddi hasarlı bir trafik kazas...ı geçirdim. Kasko şirketim Zürih Sigorta’nın yönlendirmesiyle aracımı İstanbul Ankara Çözüm Oto ALC anlaşmalı servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine
29.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Konya–Aksaray karayolunda, Aksaray ili Sultanhanı ilçesi mevkiinde yola aniden... köpek fırlaması sonucu maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kazadan hemen sonra önce polisi, ardından çekici talebi ve hasar işlemlerini başlatmak için kasko poliçemin bulunduğu
10.12.2025 tarihinde aracım için Zurich Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 27.12.2025 tarihinde ufak bir kaza g...eçirdim, 29.12.2025 tarihinde de Trabzon Auto King anlaşmalı servise giderek hasar kaydı açtırdım. Eksper aracıma baktı ancak daha sonra hasarıma red vermişler, bunu da bana hiçbir
24 Kasım 2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. Zurich firmasının anlaşmalı servisine, Homer‑Kocaeli Otomotiv, hasar dosya...sı açtı. Fen Ekspertiz firması, açılan dosyaya tam 10 gün sonra rapor hazırlamaya geldi. Oluşturdukları raporu defalarca arama rağmen 22 Aralık'ta Zurich firmasına ilettiklerini ve
Zürih Sigorta 1342059 numaralı dosyam için hiçbir servisle anlaşamayan servise bile uğrayıp hasara bakmayan bir eksper a...tadı. Dosyamı 10.12.2025 tarihinde açmama rağmen, eksper daha önce bizimle sorunlu olduğu için bize dönüş yapmayıp, dosyanın eksperini de değişim için ilgilenmiyor. Bir an önce bu
Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında mini onarım için 09.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki anlaşmalı Home...r servisine başvurdum ve 29160282 numaralı poliçem üzerinden dosya açıldı. Servis, Zurich Sigorta’dan onay geldikten sonra tamire başlanacağını belirtti. Ancak bugün 27’si olması
18.10.2025 tarihinde 2016 model Renault Kangoo aracımla Ortaca’da seyahat halindeyken bir kazaya karıştım. Karşı tarafın... asli kusurlu olduğu bu kazadan sonra aracımı Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Muğla ilindeki Kutay Renault bayisine çekiciyle çektirdim. Kasko poliçemde açıkça, kaza halinde an
06.10.2025 tarihinde 22Aey457 plakalı aracımla tilkiye çarpmamak için yoldan çıkarak tek taraflı bir kaza yaptım. Elimde... fotoğraflar, jandarma tutanağı ve tüm belgeler mevcut. Zurich Sigorta’dan kaskom olduğu için hemen iletişime geçtim ve bana, anlaşmalı servise verirsem süresiz ikame araç verilece
6/8/2025 tarihinde Ankara Mamak’ta 2023 model Chery marka aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’dan genişletil...miş kasko sigorta paketim (poliçe no: 30113560) kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Kazadan bu yana 8 gün geçti ve tüm gerekli belgeleri (polis tutanağı dahil) anında iletmem
14.06.2025 tarihinde Renault Captur marka aracımla tek taraflı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aracım Zurich Sigorta kaps...amında kaskolu olduğu için sigorta şirketini aradım ve bana anlaşmalı servislerde işlem yaptırabileceğimi söylediler. Yetkili serviste işlem yaptırmak istediğimi belirttiğimde ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
