Kazanın Tarihi Yanlış Girildi, Dosya Hâlâ Açık

Hyundai Bayon 2025 Elit aracım 11 Mart tarihinde kazaya karıştı. Aracımı 27 Mart’ta Zurich Sigorta’nın anlaşmalı servisine götürdüm, o gün parçalar da...

Hyundai Bayon 2025 Elit aracım 11 Mart tarihinde kazaya karıştı. Aracımı 27 Mart’ta Zurich Sigorta’nın anlaşmalı servisine götürdüm, o gün parçalar da...

16.04.2026 tarihinde, Citroen Berlingo marka aracımda meydana gelen hasar nedeniyle, Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında (poliçe no: 31934083) anla...

Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında mini onarım için yönlendirildiğim anlaşmalı serviste aracım, bilgim dışında kullanıldı. Aracımın 30 Mart Pazartesi ile 3 Nisan Cuma tarihleri arasında serviste kaldığı süre içinde, kilometre verilerinden aracın benim iznim olmadan yaklaşık 5 km kullanıldığını ...

Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 14 Mart’ta kaza yaptım ve poliçemi devreye soktum. Önce aracımı Chery yetkili servisi hmt İzmir’e götürdü...

19.02.2026 tarihinde köpeğe çarpma sonucu aracımın ön kısmında hasar oluştu. 23.02.2026 tarihinde Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, şirketin anlaşmalı servisi olan ALC Ankara Servisi’ne aracımı götürdüm. Poliçe numaram 31394362, hasar dosya numaram 1389271’dir. 23.02.2026 tarihinde eksper ta...

06.02.2026 tarihinde hasar onarımı için 2015 model Mazda 3 aracımı, Zurich Sigorta kaskom kapsamında Çorlu ALJ Otomotiv’e bıraktım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın onarımıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, araç hâlâ serviste bekletiliyor. Başta “parça bekleniyor” denilirken, şu anda...
20 Ocak tarihinde 38 adn 063 plakalı aracımla Ankara Yenimahalle – Keçiören istikametinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kasko şirketim Zürih Sigorta’nın yönlendirmesiyle aracımı İstanbul Ankara Çözüm Oto ALC anlaşmalı servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine...

29.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Konya–Aksaray karayolunda, Aksaray ili Sultanhanı ilçesi mevkiinde yola aniden köpek fırlaması sonucu maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kazadan hemen sonra önce polisi, ardından çekici talebi ve hasar işlemlerini başlatmak için kasko poliçemin bulunduğu ...

10.12.2025 tarihinde aracım için Zurich Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 27.12.2025 tarihinde ufak bir kaza geçirdim, 29.12.2025 tarihinde de Trabzon Auto King anlaşmalı servise giderek hasar kaydı açtırdım. Eksper aracıma baktı ancak daha sonra hasarıma red vermişler, bunu da bana hiçbir...

24 Kasım 2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. Zurich firmasının anlaşmalı servisine, Homer‑Kocaeli Otomotiv, hasar dosyası açtı. Fen Ekspertiz firması, açılan dosyaya tam 10 gün sonra rapor hazırlamaya geldi. Oluşturdukları raporu defalarca arama rağmen 22 Aralık'ta Zurich firmasına ilettiklerini ve...

Zürih Sigorta 1342059 numaralı dosyam için hiçbir servisle anlaşamayan servise bile uğrayıp hasara bakmayan bir eksper atadı. Dosyamı 10.12.2025 tarihinde açmama rağmen, eksper daha önce bizimle sorunlu olduğu için bize dönüş yapmayıp, dosyanın eksperini de değişim için ilgilenmiyor. Bir an önce bu ...

Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında mini onarım için 09.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki anlaşmalı Homer servisine başvurdum ve 29160282 numaralı poliçem üzerinden dosya açıldı. Servis, Zurich Sigorta’dan onay geldikten sonra tamire başlanacağını belirtti. Ancak bugün 27’si olması...
18.10.2025 tarihinde 2016 model Renault Kangoo aracımla Ortaca’da seyahat halindeyken bir kazaya karıştım. Karşı tarafın asli kusurlu olduğu bu kazadan sonra aracımı Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Muğla ilindeki Kutay Renault bayisine çekiciyle çektirdim. Kasko poliçemde açıkça, kaza halinde an...

06.10.2025 tarihinde 22Aey457 plakalı aracımla tilkiye çarpmamak için yoldan çıkarak tek taraflı bir kaza yaptım. Elimde fotoğraflar, jandarma tutanağı ve tüm belgeler mevcut. Zurich Sigorta’dan kaskom olduğu için hemen iletişime geçtim ve bana, anlaşmalı servise verirsem süresiz ikame araç verilece...

6/8/2025 tarihinde Ankara Mamak’ta 2023 model Chery marka aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’dan genişletilmiş kasko sigorta paketim (poliçe no: 30113560) kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Kazadan bu yana 8 gün geçti ve tüm gerekli belgeleri (polis tutanağı dahil) anında iletmem...

14.06.2025 tarihinde Renault Captur marka aracımla tek taraflı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aracım Zurich Sigorta kapsamında kaskolu olduğu için sigorta şirketini aradım ve bana anlaşmalı servislerde işlem yaptırabileceğimi söylediler. Yetkili serviste işlem yaptırmak istediğimi belirttiğimde ise ...

26.06.2025 tarihinde aracımla yaptığım kazada yüzde yüz karşı taraf kusurlu olduğu için karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta'nın anlaşmalı servisine aracımı bıraktık ve şuan 3 hafta'yı geçen bir süredir aracımın durumu hakkında bilgi alamıyorum. Sigorta'yı arıyorum ekspere, eksperi arıyorum Sigort...

Zurich sigortadan şikayetçiyim. 1220296 dosya numaralı aracım 45 günü geçti hala yapılmadı, sınırsız ikame araç hakkım varken onunda vermiyorlar. ALC servisle anlaşmışlar kaç gündür Egea tavan kılıfı ve koltuk kılıfını doğru gönderemediler. Yasal yollara da başvuracağım.

19 Haziran 2025 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Aracımın Zurich Sigorta üzerinden kaskosu olduğu için firma ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcileri ile yaşadığım çok kötü deneyimleri anlatarak şikayet mevzusunun odağını dağıtmak istemiyorum. Bu nedenle o kısımları detaylandırmadan geçiyorum....

Aracımın hasarı ile ilgili olarak, kasko şirketim Zurich Sigorta'nın anlaşmalı servisi Homere'ye aracımı tamir için teslim ettim. Yaklaşık 40 gün geçmesine ve araçta büyük bir hasar olmamasına rağmen, aracım halen onarılmadı. Sürekli arayarak süreç hakkında bilgi almaya çalıştığımda, servis sigortan...

Zürih Sigorta’dan aktif kasko poliçem bulunmaktadır. Aracımın camına isabet eden küçük bir taş nedeniyle ufak çaplı bir hasar oluştu. Bu tür hasarların, poliçemde belirtilen mini onarım hizmeti kapsamında ve Tramer kaydı oluşturmadan karşılanması gerektiğini biliyorum. Ancak Zürih Sigorta’nın anlaş...
Zurich Sigorta’dan kasko yaptırdım. Aracıma çarpan kişi %100 kusurlu bulundu ve tüm belgelerle birlikte aracımı kasko üzerinden anlaşmalı serviste yaptırdım. Ancak bu olaydan sonra hasarsızlık indirimim iki kademe düşürüldü. Sigorta şirketi, karşı taraftan rücu işlemi henüz tamamlanmadığı için rücu ...

Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında gerçekleşen bir hasar dosyasında, yetkili servis tarafından tarafıma “sigorta şirketinin parçayı benim almamı ve faturasını ibraz etmem halinde ödeyeceğini” bildirdiler. Bu bilgiye göre, sigorta şirketi kendi anlaşmalı tedarikçisinde parça bulamadığı iç...