Zühre Giyim Sipariş Durumu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zühre Giyim’in uygulaması üzerinden dün 37250 numaralı siparişi verdim ve ödemenin tamamlandığına dair yalnızca bir mail aldım. Bunun dışında siparişimin hazırlanma ya da kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takibi de yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü hatta kimseye bağlanamadım ve siparişimle ilgili en basit bilgiye bile ulaşamıyorum. Ne uygulamada ne de başka bir kanalda sipariş durumunu göremiyorum.

Siparişim hakkında net ve açık bir şekilde bilgi verilmesini, kargoya verildiyse kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, henüz kargoya verilmediyse de ne zaman gönderileceğinin tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.