to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde Zuhal Müzik’ten online olarak bir ürün siparişi verdim. 28.09.2026 tarihine geldiğimizde ise sipari...şim hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ürünümün kargoya verildiği söylendi. Oysa bu bilgiyle çelişen şekilde, öncesinde attığım e‑postaya
Zuhal Müzik internet mağazasından 178862909934 sipariş numarasıyla Valeton gp-150 adlı ürünü satın aldım. Ürün, Aras Kar...go ile 6491400524817 takip numarası üzerinden gönderildi. Kargo 09.09.2026 tarihinde Antalya Yaşar Şubesi’ne ulaştı ve tahmini teslim tarihi de 09.09.2026 olarak görünmesine rağmen
21 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, Beyoğlu Zuhal Müzik faturasıyla behringer dh80 Profesyonel Dav...ulcu Kulaklığı satın aldık. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen, oğlum okullar tatilken yaklaşık 2 ay memlekette olduğu için kulaklığı toplasanız en fazla 1 ay kadar kullanabildi. Kı
Hepsiburada üzerinden Zuhal Müzik satıcısından kardeşime doğum günü hediyesi olarak Barcelona lc 3900 cbk Cutaway siyah ...klasik gitar aldım. Gitar 13 Ağustos 2026’da elimize ulaştı. Gitar dün geldi. Üzerinde çizikler ve boya akmaları vardı. Bunları bir şekilde görmezden gelebilirdim ama asıl sorun g
"Serkan bey ve Yağız beye çok teşekkürler. Mağduriyetimi gidermek adına çok ilgilendiler. Kargo bilgim bana ulaştı."
Zuhal Müzik’ten 9’unda Akai mpk Mini MK4 ürününü sipariş ettim, bugün ayın 11’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile... verilmedi. İndirimli olduğu için özellikle Zuhal Müzik’i tercih ettim ancak bu süreçte hem ilgisizlik hem de saygısızlıkla karşılaştım. Telefonla aradığımda görevli bayan konuşma
Zuhal Müzik’ten Kawai cn29 w model dijital piyano satın aldım. Ev taşınması sırasında pedal bağlantı parçasının hasar gö...rmesi üzerine Nisan 2025 tarihinde Zuhal Müzik yetkili servisi üzerinden yedek parça talebinde bulundum. Parçanın garanti kapsamında olmadığını kabul ederek, ücret karşılığında tem
28 Mart 2026 akşam saat 21.00 sularında Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden akustik gitar teli siparişi verdim. Sip...ariş numaram 177472122180. Üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen siparişim henüz onaylanmadı. Aslında şu an ciddi bir gecikme yaşamıyorum, sadece siparişim ne zaman onaylanac
Zuhal Müzik’ten 177314183256 numaralı sipariş ile davul, tabure ve kulaklık satın aldım. Ürünler 14.03.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi, aynı gün kurulumlarını yaptım. Ancak kulaklığın sadece bir tarafının çalıştığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan 16.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri
Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden 1 Mart Pazar günü Behringer umc22 ses kartı siparişi verdim. Ücretini kredi kar...tıyla 2.990 TL olarak ödedim. 10 Mart 2026 tarihine kadar ürünüm kargoya verilmedi ve site üzerinden ürünü arattığımda artık görünmediğini fark ettim. 9 Mart günü müşteri hizmetle
Oğlum için, 28.06.2025 tarihinde zuhal Müzik Ankara / Kentpark Bayisinden kosmos KEG-190HH-MG Elektro gitar satın aldık.... Kontroller yapıldı paketlendi eve gittik baktık telin biri yerinde değil, Tekrar gittik yaptırdık. (Çalışanlar herkese yüksek tondan bakıyor, küçümsüyor) neyse 10.01.2026 tarihind
10.12.2025 tarihinde Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden oğluma Alesis Nitro max 8 Parça Elektronik Davul Seti (Blu...etooth ve bdf sesleri dahil) satın aldım. Ürün için 24.600 TL ödedik. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra setin içindeki bir adet zilden ve bir adet trampetten ses gelmemeye
Zuhal Müzik’ten yaklaşık 23.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden 4... gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Bu süre içinde Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şubeyi aramam gerektiği s
"Zuhal Müzik ve Emre Bey'e çok teşekkür ederim. Hafta sonu çalışmadığınızı bilmiyordum ve kabalığım için içtenlikle özür dilerim. Pazartesi günü anında geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
"Durumu çözmek için elinden geleni yapan Ebrar Hanıma çok teşekkür ederim, ürün az önce elime ulaştı. İyi günler dilerim."
Zuhal Müzik’ten 10 Ocak tarihinde Ibanez gitar kablosu siparişi verdim. Siparişim sistemde sadece “onaylandı” olarak gör...ünüyor, henüz kargoya bile verilmedi. Buna rağmen ben iade talebi oluşturduğumda tarafıma gönderilen e‑postada, ürün elime ulaştıktan sonra kargoyu geri göndermem gerektiği yazıyor
"Teşekkürler"
"Biraz uğraştım ama ilgilendiler. Teşekkürler"
18 Aralık tarihinde Zuhal Müzik’in online sitesi üzerinden verdiğim sipariş... için iade talebi oluşturdum. Ürünü 22 Aralık’ta kargoya teslim ettim ve ka
21 Aralık 2025’te Zuhal Müzik’in online satış sayfasından Alesis Nitro Max 8 parça elektronik davul seti – Bluetooth & b...fd sesleri dahil ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ödemem alındı, siparişim 176632931172 numarasıyla onaylandı ancak kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Teslimat sü
"Teşekkür"
19 Aralık’ta Zuhal Müzik’in online sitesinden Roland hpd-20 elektronik perk...üsyon satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya veril
"İlginiz için teşekkürler"
Zuhal Müzik’in online sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 1 adet Jackson ...js32 Dinky DKA-M Akçaağaç Klavye Black elektro gitar ve 1 adet Ibanez IBZ10
Zuhal Müzik’ten geçen hafta satın aldığım ürünüm, 10.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve 5764*******27 numaralı g...önderim, takip sayfasına göre 11.12.2025 tarihinde teslimat şubem olan Şişli Teşvikiye Şubesi’ne ulaştı. Bu aşamadan sonra gönderi durumuna “adres yetersiz” notu düşülmüş. Bunun üz
