Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Personelin Saygısız Tutumu

Zuhal Müzik’ten 9’unda Akai mpk Mini MK4 ürününü sipariş ettim, bugün ayın 11’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. İndirimli olduğu için özellikle Zuhal Müzik’i tercih ettim ancak bu süreçte hem ilgisizlik hem de saygısızlıkla karşılaştım.

Telefonla aradığımda görevli bayan konuşma esnasında telefonu suratıma kapattı. Bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum ve bu personelden tarafıma açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca Instagram üzerinden de defalarca yazmama rağmen sadece mesajlarımın görüldüğünü, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadığını görüyorum.

Sipariş kodum 178101606213 olup, üç gündür ürünümün kargoya verilmemesi ve iletişimdeki bu saygısız tavır nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, hem de ürünümün hiçbir bahane üretilmeden bugün itibarıyla elime ulaşacak şekilde acilen gönderilmesini talep ediyorum.