5
Çözüldü
Güvence Bedelinin Haksız Yüklenmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
26 Ağustos 17:1227
Zorlu Enerji’de yeni abonelik açtırırken düzenli ödemelerim nedeniyle bende...n güvence/abonelik bedeli alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bu ay
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Zorlu Enerji fatura ödeme
18 şikayet
5
Çözüldü
Zorlu Elektrik Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Güvence Bedeli Talebi
30 Temmuz 17:2886
Zorlu Elektrik üzerinden yeni elektrik aboneliği yaptırırken müşteri temsil...cisi, faturalarımı düzenli ödemem halinde tarafımdan güvence (depozito) bed
5
Çözüldü
Zorlu Enerji Faturamın Ödeme Tarihi İzinsiz Öne Çekiliyor
9 Temmuz 17:0487
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
5
Çözüldü
Zorlu Enerji'de Fatura Bildirimi Yapılmadan Uygulanan Güvence Bedeli Haksızlığı
12 Mayıs 19:27487
Zorlu Enerji ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kütahya Tavşanl...ı’daki köy evim için yaklaşık 3 ay önce elektrik aboneliği başlattım. İlk a
5
Çözüldü
İki Kez Ödenen Elektrik Faturamın İadesi Talebi
11 Şubat 23:26583
Zorlu Enerji elektrik aboneliğimde ödediğim bir fatura sistemde hâlâ ödenme...miş olarak görünmektedir. 2026 Ocak ayı içinde yaklaşık 269 TL tutarındaki
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İki Kez Ödediğim Faturanın İadesini Bekliyorum
28 Ekim 2025 04:091.036
"Hemen iadesini yapmışlar teşekkür ederim."
Zorlu Enerji Ekim 2025 faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Bir ödemeyi ken...di mobil uygulamanız üzerinden, diğerini ise Ziraat Mobil uygulaması aracıl
5
Çözüldü
Elektrik Faturam İki Aylık Kesildi Anormal Yüksek Tutar Çıktı
15 Eylül 2025 07:131.944
"N** hanım gerçekten çok ilgiliydi ve süreç boyunca her anlamda takipte olduğunu hissettirdi. Kendisine sahip olduğunuz için çok şanslısınız. Tüm ekip kullanılan khw değerlerini incelemesi sonucu Sayacın arızalı olduğuna ikna oldu. 3-6 ay'lik inceleme durumuna göre iade sağlanacak inşallah. Süreç henüz sona ermediğinden teşekkür metnini de sonraya saklıyorum :)"
12-07-2025 ile 12-09-2025 tarihleri arasındaki elektrik faturam beklenmedik... şekilde yüksek geldi. Son faturam iki aylık olarak kesildi; sayaç okuması
5
Çözüldü
Zorlu Enerji Mobil Uygulama Sorunu
22 Mart 2025 11:262.086
"Dönüş için teşekkür ederim, umarım en kısa sürede teknik sorun çözüme kavuşturulur"
Müşteri hizmetleri, Zorlu Enerji elektrik faturasını mobil uygulama üzerind...en ödeme yapabileceğimizi belirtti. Ancak mobil uygulamaya girmek mümkün de
5
Çözüldü
Fatura Şoku Ve Çözüm Beklentisi
27 Ocak 2025 18:341.652
"Sorunum halloldu, Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Zorlu Enerji'den şikayetçiyim. Fazla fatura göndererek ne yapmaya çalışıyor... anlamadım. Her ay 300-200 gelen faturam bu ay 8000 geldi. Fatura ödememi b
5
Çözüldü
Zorlu Enerji Yanlış Fatura Bilgileriyle Karışıklık Yaşıyorum
15 Ocak 2025 17:521.840
"Çok kısa sürede sorunumuz çözüldü. Teşekkürler"
Başka birinin fatura bilgileri bana geliyor. Sn. T****yazıp yazıp hattıma m...esaj geliyor. Mesaj aynen şu şekilde; Sn. T***,106069*** sözleşme numaralı
5
Çözüldü
Çifte Fatura Ödemesi Mağduriyeti
16 Ekim 2024 13:153.217
Bilecik Pazaryeri'deki evimin elektrik faturasını hem otomatik olarak çekil...miş ödemesi hem de başka bankadan ödemesi alınmıştır. Aynı faturaya iadesin
5
Çözüldü
Fatura Ödemesi Çıkmazı: Çifte Kesinti, Çözüm Yok!
10 Ekim 2024 17:222.922
"Sorunum çözüldü"
PTT elektrik yardımı ile fatura ödeme işlemi gerçekleştirdim ancak ödeme al...ınamadı, fatura ödenmedi, sistem hata verdi. Tekrar denedim, fatura ödemesi
5
Çözüldü
Zorlu Enerji Osmangazi Fatura Son Ödeme Tarihleri
4 Eylül 2024 14:233.568
"Zorlu Enerji Osmangazi edaş Kütahya saha sorumlusu R*** beye teşekkür ederim. Kendileri bizzat Belediyemize gelerek ilgili yazismlari tamamlayarak sorunu cozmemeize yardımcı oldular."
Kurumumuzca, Zorlu Enerji Osmangazi elektrik faturaları düzenli ödenmektedi...r. Daha önce yapılan yazışmalar neticesinde son ödeme tarihleri kurumca değ
5
Çözüldü
Zorlu Enerji Yanlış Fatura Bilgisi Gönderimi Rahatsız Ediyor!
7 Ağustos 2024 13:393.279
"Şenay Hanım ile bir görüşme gerçekleştirdim oldukça nazik ve ilgili yaklaşıldı soruna. Teşekkürlerimi sunuyorum 🙏🏻"
Zorlu Enerji devamlı başka birisinin faturasını bana SMS olarak gönderiyor.... Benimle asla alakası olmayan birisinin fatura bilgisinin bana gelmesi oldu
5
Çözüldü
Zorlu Enerji Faturamı Online Ödeyemiyorum
29 Kasım 2023 03:133.208
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
2 aydır Zorlu Enerji mobil uygulamasından fatura ödeyemiyorum, hata veriyor.... Sürekli uygulamayı kapatıp açıyorum, ne diye bu kadar uğraştırıyorsunuz i
5
Çözüldü
Zorlu Enerji Mobil Uygulamada Fatura Ödenmiyor.
3 Kasım 2023 13:573.898
"Sorun tam olarak çözülemedi ancak ilgilenme anlamında bir sorun yoktu müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Zorlu Enerji online ödeme kısmında hata veriyor. Bu yüzden faturamı ödeyemi...yorum ve bu birkaç gündür devam ediyor ve bu süreçte ödeyemediğim için mesa
5
Çözüldü
Zorlu Enerji Online Ödeme Hata Veriyor
17 Ekim 2023 12:154.506
"Yasemin Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Zorlu Enerji online ödeme sisteminde elektrik faturası borcu çıkıyor. Ancak... ödeme menüsüne gelindiğinde (error) hata veriyor. Bundan dolayı fatura öde
5
Çözüldü
Zorlu Enerji Elektrik Faturası Son Ödeme Tarihi
26 Eylül 2023 21:205.298
"Teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Zorlu Enerji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37