Toplam çözüm sayısı
..

Zorlu Enerji Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.552

Zorlu Enerji
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

47 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16görüntüleme
  • 2 gün önce

Zorlu Enerji Fatura Ödeyememe Sorunu

Zorlu enerjinin Kütahya'da Osmangazi Elektrik Dağıtım şirketi üzerinden kestiği faturalar internet bankacılığıyla ödenemiyor. Aylardır her denememde böyle bir fatura bulunamadı diye uyarı veriyor sistem. Mecburen herhangi bir ödeme noktasından elden ödemek zorunda kalıyoruz.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 372görüntüleme
  • 18 Haziran 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Fatura Okuma Ve Tahakkuk Eden 2 Ayrı Fatura

Ben Kütahya Merkez Alipaşa Mahallesinde oturmaktayım. Elektrik faturalarım otomatik ödeme talimatıyla her ayın 16'sında ödenmektedir. Ancak 6 ay itiba...

Ergun'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 14:05

“Şikayetimle ilgili olarak öncelikle şenay hanıma teşekkür ederim. Sorun çözümlemeye yönelik çabası için”

profile
  • 319görüntüleme
  • 24 Mayıs 13:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Yüksek Fatura Bedeli

Zorlu Enerji firmasının 00003542440 tüketici numaralı müşterisiyim tarafıma gönderilen faturaların bedeli çok yüksek geliyor 240-250 TL bandında her a...

Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 13:39

“Şikayetimden kısa bir süre sonra firma tarafından aranarak çözüm odaklı bir görüşme yaptım arayan temsilci Şenay hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 698görüntüleme
  • 12 Mayıs 01:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Şirketten Dolayı Otomatik Ödeme Talimatı Veremiyorum!

Ne kadar uğraşırsam uğraşayım elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Banka tam onay aşamasında sürekli firmadan kaynaklı olduğunu ...

Halise'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 01:31

“Zorlu Enerji den Şenay Hanım 'a gösterdiği ilgi, yardım ve nezaketten dolayı çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 524görüntüleme
  • 06 Mayıs 21:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abone Numarası Hatası!

Faturada olan tüketici No. Yu giriyorum, ancak bir rakam eksik oluyor ve ben faturamı ödeyemiyorum. Neden böyle bir sorun oluşuyor. Şu an abone numara...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 21:28

“Teşekkür ederim”

profile
  • 521görüntüleme
  • 22 Nisan 01:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Yüksek Gelen Fatura Sorunu

Geçen ay 57 TL fatura ödememe rağmen bu ay 235 TL fatura gelmiş. Bu kadar arada fark olmasa sorun benden kaynaklı diye düşünürdüm ama bu kadar açık ar...

İlaha'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 01:13

“İlgili Şenay hanıma teşekkür ederim, sorunum çözüldü.”

profile
  • 488görüntüleme
  • 15 Nisan 10:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Bir Fatura İçin Gaz Kesildi

Zorlu Enerji'ye geçtiğinden beri fatura ödeme günü geçsin kesiliyor 1 adet faturam yüzüne gaz kesildi mesaj geliyor daha bir de açma kapama bedeli ins...

Gülten'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 10:49

“Zeynel bey e çok teşekkür ederim ilgili ve sabırlı bir şekilde tüm sorularına cevap verdi”

profile
  • 952görüntüleme
  • 07 Nisan 14:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Hatalı Sayaç Okuma

Henüz oturmadığım boş olan evime sayacı yanlış okuma sonucunda 194,20 TL fatura geldi. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen her aradığımda ka...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 14:12

“Şenay Hanım a ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürlerimi sunuyorum. Tüm personeliniz Şenay Hanım gibi ilgili ve yardımcı olsa keşke.”

profile
  • 1442görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 11:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Faturamdaki İşletme No Yanlış Yazdığı İçin Fatura Ödemesi Yapamıyorum

Eskişehir Zorlu Enerji Osmangazi işletme numarası faturamda yanlış yazdığı için fatura ödeyemedim ve elektriğimi kestiler. Şimdi bir de açma kapatma p...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2020 11:42

“Özellikle Şenay hanıma teşekkür etmek istiyorum konu ile gayet ilgili bir hanımefendi. İlgisi sayesinde gün içerisinde kapatılan elektriğimiz açılacağını belirtti.”

profile
  • 1496görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 23:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zorlu Enerji 83 TL Borç İçin Avukata Vermişler

2017 yılında Antalya da bir arkadaşım tavsiyesi üzerine CLK Akdeniz elektrik ile sözleşmemi fesih edip Zorlu Enerji elektrik e geçtim. 2yıllık sözleşme yaptık. 1yıl doldu. Benim haberim olmadan tarafıma bilgi vermeden sözleşmeyi fesih ettiler. Beni mağdur ettikleri yetmezmiş gibi ödediğim mayıs ayı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1596görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 16:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji, Elektrik Fatura Sıkıntı.

Merhaba, Zorlu Enerji Elektrik fatura ödeme yapamıyorum. Otomatik talimat veya hesabımdan yatırma işlemi olmuyor. Dışarıdan fatura yatırmak zorunda ka...

Zorlu Enerji, Elektrik Fatura Sıkıntı.
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 16:17

“Senay hanıma teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1363görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1611görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 18:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Sayaç Arızası Ve Yüksek Fatura!

2020 Mayıs ayında en son faturamı ödemiştim. Haziran ve Temmuz aylarında tarafıma bir fatura kesilmeyince bizzat gidip bu durumu Bilecik Merkez şubesi...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2020 18:22

“Yasemin Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 1294görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 19:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Doğalgaz Okunmuyor Mu?

İnternet üzerinden baktığımda son ödeme 8.10.2020 olarak gözüküyor fakat fatura gelmedi. Saat 19.00 olmuş ödemek istesem ödeyemiyorum. Bakmasak demek ...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2020 19:22

“Benimle ilgilenen beyefendiye buradan teşekkürlerimi iletiyorum, çağrı merkezlerinize böyle kibar çalışanlar almanız dileğiyle...”

profile
  • 1283görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 19:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Elektrik Faturası 9gun İçinde Tekrar Gelmesi

Biz Kütahya merkezde oturuyoruz 9. Ayin 30unda elektrik faturamı ödedim 9.10.2020de tekrar fatura geldi 9gun içinde tekrar fatura yazıldı bir önceki a...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2020 19:08

“Şikayetim üzerine geri dönüş sağlandı yasemin hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim”

profile
  • 1869görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 15:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abone Numarası Hangisi?

İnternet bankacılığından fatura ödeyeceğim abone numarasını bulamadım yardımcı olur musunuz hangi kısımdaki numaradan bahsediliyor. Neden bu şekilde b...

Zorlu Enerji Abone Numarası Hangisi?
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 2020 15:54

“İlgilerinden dolayı Şenay hanıma teşekkür ediyorum kısa sürede dönüş yapıldı çok sağ olun”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1833görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 11:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Online Fatura Ödeme Sorunsalı

Daha önce sürekli online ödüyorduk faturayı, fakat uzun süredir aboneye ait fatura bulunamadı hatası veriyor. Öğrenciyim uzun süredir kendi evimdeyim ...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2020 11:59

“Şenay hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1550görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 19:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Fatura Ödeme Sorunu

Doğalgaz Fatura ödeme günü geçmiş İnternet üzerinden ödeme yapamıyoruz, müşteri temsilcisine bağlanıp yapamıyoruz, Gazdaş firmasından yapamıyoruz. Met...

Sumeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2020 19:19

“Şenay hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ödeme sorununu çözdük”

profile
  • 1025görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Elektrik Kesintisi

Bugün saat 12 civarında faturayı ödemeyi unuttuğum için elektriğim kesildi. Akabinde 15 dakika içinde faturaları ödedim ve ne zaman açılabileceği hakk...

Doğacan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2020 23:05

“Yılmaz Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
Ruhi'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 2020 15:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şenay hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Ruhi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1232görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 20:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Düzensiz Tarihlerde Gelen Faturalar

Kafalarına göre ayın belli olmayan zamanlarında sayacı okuyup faturayı bırakıp gidiyorlar düzenli günlerde veya 1 2 gün aksamalı neden okunmuyor bir f...

Zorlu Enerji Düzensiz Tarihlerde Gelen Faturalar
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 2020 20:42

“Arayıp yardımcı olup bilgilendirdikleri için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1761görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abone Numarası

Elektrik faturamı online işlemlerden ödemeye çalışıyorum. Fakat abone numarasında sürekli hata veriyor muhatap bulunamadı yazıyor sistem den abone num...

Şevval'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 2020 14:28

“Şenay hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 646görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Fazla Gelen Fatura

Her ay 200 lira ortalamayla fatura ödüyorum. Burası ev. Bir işletme değil. Çalışıyoruz. Akşamları evdeyiz. Evde sadece buzdolabının fişi takılı. Onu d...

Tc Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 2020 13:33

“Yasemin Hanıma ilgisi için teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Zorlu Enerji, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100