Zoom Butik’ten Aldığım Ürün İadesi Ödemesi Hâlâ Gelmedi
Zoom Butik’ten aldığım ürün için 6 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürünü Mersin Anamur Sürat Kargo şubesinden geri gönderdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım. Aradan üç hafta geçmesine rağmen 2.770 TL tutarındaki iadem halen tarafıma ödenmedi.
Zoom Butik ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde ödemenin yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir somut adım atılmıyor ve süreç sürekli oyalanıyor. Ne ödeme yapılıyor ne de net bir tarih veriliyor.
2770 TL tutarındaki iademin bir an önce tarafıma nakit ya da banka hesabıma olacak şekilde ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


