to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden, iznim ve onayım olmadan hesabımdan repo alım satım işlemleri gerçekleştirilmiş ve bu işlemler sonucu tarafıma 55,23 TL işlem ücreti yansıtılmıştır. Dün gerçekleşen bu işlemler için herhangi bir onay vermedim ve daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. Müşteri numaram: 3917869-100’dür.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir. Söz konusu işlemler sözleşme dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Ücret iadesi talep ediyor ve iznim olmadan yapılan repo alım satım işlemlerinin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden, iznim ve onayım olmadan hesabımdan repo alım satım işlemleri gerçekleştirilmiş ve bu işlemler sonucu tarafıma 55,23 TL işlem ücreti yansıtılmıştır. Dün gerçekleşen bu işlemler için herhangi bir onay vermedim ve daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. Müşteri numaram: 3917869-100’dür.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir. Söz konusu işlemler sözleşme dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Ücret iadesi talep ediyor ve iznim olmadan yapılan repo alım satım işlemlerinin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Yatırım’daki yatırım hesabımdan, farklı bir şehirde araç almak için yaklaşık 5-6 gün önce hisse senedi satıp nakide geçtim. Bugün, 3 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’te, yatırım hesabımdaki bakiyeyi vadesiz hesabıma aktarmak istedim. Ancak hesabımdaki paranın sıfır olduğunu ve bilgim dışında rep...
26.09.2025 tarihinde Ziraat Yatırım’dan “işlem sonuç formu” başlıklı bir e-posta aldım. Herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabıma 44,67 TL komisyon borcu yansıtılmış görünüyor. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde ise aktif bir yatırım hesabım bulunmuyor ve geçmişte gerçekleştirdiğ...
09.10.2025 tarihinde Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden dofrb hissesi için satış emri verdim. İşlem sırasında “Emir işlemi onaylanmıştır” bildirimi aldım ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ile karşılaşmadım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde satış işleminin gerçekleşmediğini fark et...
Ziraat Bankasında 07.03.2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabı açtım. Açılış ekranında otomatik likit fon satılmasını, repo alınması,. Vb. İşlemlerin hiçbirini kabul etmedim. Açtığım gün farklı bir kurumdan yatırım fonu almak için emir verdim. Emrin iletileceği tarih olarak 11.03.2...
Ziraat Bankası borsa yatırım hesabı kullanmaktayım. Bilgim dahilinde olmadan ya da herhangi bir şekilde rızam alınmaksızın, hesabımdan otomatik repo alımı gerçekleştirilmiştir. Söz konusu olay mesai saatleri dışında gerçekleştirilmiştir. Mobil bankacılık ya da telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Yorumlar