Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Alımı İçin Gerekli Paraya Ulaşamama Ve Mağduriyet

Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Alımı İçin Gerekli Paraya Ulaşamama Ve Mağduriyet
profile
03 Ekim 2025 17:40
6.233

Ziraat Yatırım’daki yatırım hesabımdan, farklı bir şehirde araç almak için yaklaşık 5-6 gün önce hisse senedi satıp nakide geçtim. Bugün, 3 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’te, yatırım hesabımdaki bakiyeyi vadesiz hesabıma aktarmak istedim. Ancak hesabımdaki paranın sıfır olduğunu ve bilgim dışında repoya aktarıldığını gördüm.

Bu işlem sırasında herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankaların 17:30’a kadar çalışmasına rağmen bu işlemi sadece 15:15’e kadar yapabileceğimi söylediler. Bu kısıtlamadan ilk kez haberdar oldum.

Bu nedenle aracı satın almak için gerekli olan parayı zamanında çekemedim ve araç sahibi satmaktan vazgeçti. Yol masraflarım oldu ve elim boş dönmek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 4821642-100.

Bu bankada hisse senedi işlemi yapmak tam anlamıyla pişmanlıktır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için işlem saatleri ve uygulamalar konusunda daha açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hisse Satışı Sonrası Tutar Aktarımında Yaşanan Sürekli Gecikme Sorunu

profile
01 Ekim 2025 19:31
5.291

profile
11 Eylül 2023 11:13
19.344
Ziraat Yatırım Paramıza El Koymaya Mı Çalışıyor?! Muhatap İse Yok!
Ziraat Yatırım Paramıza El Koymaya Mı Çalışıyor?! Muhatap İse Yok!
Ziraat Yatırım Paramıza El Koymaya Mı Çalışıyor?! Muhatap İse Yok!

profile
31 Ağustos 2024 19:50
4.305
Ziraat Yatırım ZBorsa'da Yaşanan Para Transfer Sorunu Ve Mağduriyet!
Ziraat Yatırım ZBorsa'da Yaşanan Para Transfer Sorunu Ve Mağduriyet!
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 14:34
4.049
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Yatırım Kategorileri