"Yaşanan gecikmeden ötürü özür dilendi. Mağduriyet giderilmesi adına gerekli ilgi ve alakayı gösterileri için teşekkür ediyorum"

Tuncay
Nisan 2022'den beri üye
Şikayetleri
Ziraat Bankası'nda İzinsiz Repo Alımı Ve İletişim Sorunu
Ziraat Bankası borsa yatırım hesabı kullanmaktayım. Bilgim dahilinde olmadan ya da herhangi bir şekilde rızam alınmaksız...ın, hesabımdan otomatik repo alımı gerçekleştirilmiştir. Söz konusu olay mesai saatleri dışında gerçekleştirilmiştir. Mobil bankacılık ya da telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya

Destekledikleri
Siparişim Gönderilmiyor Paramı Hemen İstiyorum
"Firma yaşanan gecikme ve mağduriyete istinaden para iadesi teklifinde bulundu. Tabii ki bunu kabul etmedim. Çünkü amacım ürünü bedavaya getirmek değil hediye olduğu için bir an önce teslim edilmesiydi. Para iadesi yerine firma memnuniyet oluşturmaları açısından ücretsiz olarak farklı bir ürün daha gönderdi. İlgilerinden ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
4 Mayıs 2025 tarihinde vermiş olduğum #21616 numaralı siparişimdeki ürünü 4... gündür göndermediler. Instagram sayfalarında sorduğumda yarın gönderilecek
"Satıcı yoğunluktan dolayı yaşadığı hatasını telafi etti. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

