to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Yatırım internet şubesi üzerinden cante hissesi satış işlemi gerçekleştirdim. Satıştan doğan 28.800 TL tutar, aradan 6 gün geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı. Geçen yıl da benzer şekilde her satış işleminde aynı gecikmeyi yaşamıştım. O dönemde de şikayet yazdıktan sonra ancak bir hafta sonra tutar hesabıma geçmişti. Bu yıl ise ilk kez satış yaptım ve yine aynı sorunla karşılaştım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden operatöre bağlanamadım, temsilciye ulaşamadım. Hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmamaktadır ve işlemlerim taahhüt kapsamında gerçekleşmiştir. Satışın ardından almak istediğim hisse yükseldiği için maddi kayıp yaşadım.
Tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Müşteri numaram: 2485803-100.
Ziraat Yatırım’daki yatırım hesabımdan, farklı bir şehirde araç almak için yaklaşık 5-6 gün önce hisse senedi satıp nakide geçtim. Bugün, 3 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’te, yatırım hesabımdaki bakiyeyi vadesiz hesabıma aktarmak istedim. Ancak hesabımdaki paranın sıfır olduğunu ve bilgim dışında rep...
09.10.2025 tarihinde Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden dofrb hissesi için satış emri verdim. İşlem sırasında “Emir işlemi onaylanmıştır” bildirimi aldım ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ile karşılaşmadım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde satış işleminin gerçekleşmediğini fark et...
16.10.2025 tarihinde Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Satış emrimin gerçekleştiğine dair aynı gün tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen satıştan elde ettiğim tutar hesabımda görünmüyor. Daha önce Ziraat Yatırı...
ZBorsa web sitesi üzerinden hisse senedi portföyümü takip etmek ve işlemlerimi yönetmek istiyorum. Ancak 28/08/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür web sitesine giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada herhangi bir sorun yaşamazken, web sitesine erişmeye çalıştığımda “Bu işlemi gerçekleştirmek...
Ziraat Bankası'nda mevcut yatırım hesabımda izlemekte olduğumuz sözde anlık hisse fiyat ekranlarında 3-4 gündür geriye dönük 5-10 günlük fiyat bilgileri gösterilmekte, daha önce de benzer bir durumla karşılaşıp temsilcime ilettiğim zaman hemen güncelleyeceğini söyleyip yapmıştı. Ancak sık sık verece...
Yorumlar