Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mekser sonuçtan hiç memnun değil

ZBorsa Web Sitesine Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

01 Eylül 14:12
10.451

ZBorsa web sitesi üzerinden hisse senedi portföyümü takip etmek ve işlemlerimi yönetmek istiyorum. Ancak 28/08/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür web sitesine giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada herhangi bir sorun yaşamazken, web sitesine erişmeye çalıştığımda “Bu işlemi gerçekleştirmek için Ziraat Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Nezdinde bir yatırım hesabınızın olması ve ilgili hesabınızın Bankamız nezdindeki hesabınıza tanımlanması gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Müşteri numaram: 75876585-5001. Sorunu çözmek için ZBorsa müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ayrıca Ziraat uygulaması üzerinden canlı destek sekmesinden de hizmet alamadım. Mobil uygulama birden fazla hisseyi anlık takip için yeterli olmadığı için web sitesine erişim benim için önemli.

Web sitesine erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse hesabımı kapatmak zorunda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüsamettin
04 Eylül 2023 19:55
8.960

Hüsamettin
04 Eylül 2023 12:19
5.629
1
Sahyt sonuçtan hiç memnun değil

10 Eylül 2023 06:54
9.681

Ziraat Yatırım Borsa Hesabından Para Çekemiyorum

13 Aralık 2023 23:02
32.391
4
Yaman sonuçtan memnun
Çözüldü

21 Eylül 2023 14:13
7.763
"Sorunumun çözümü hakkında bilgi verildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Yatırım Kategorileri