to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası Maaş Hesabına Aşırı Bloke ve Haciz İtirazı
Ziraat Katılım Bankası Adana Turgut Özal şubesinde bulunan maaş hesabıma, icra nedeniyle sürekli bloke uygulanmaktadır. Ancak özellikle bugün, her ay düzenli maaş aldığım ve hesap hareketlerinde de “maaş” açıklaması bulunan hesabımdaki tutarın tamamına yakın kısmına tekrar bloke konulmuştur.
Maaşımın zaten üçte biri icra kesintisi olarak çekilmekteyken, kalan kısımdan da yaklaşık 8.000 TL’lik tutara bloke uygulanmıştır. Maaş hesabımdaki paranın bu şekilde tamamına yakınının bloke edilmesinin mevzuata aykırı olduğunu, maaşın tamamına haciz konulamayacağını biliyorum.
Şube, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yapmama ve durumu izah etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiş, blokem kaldırılmamıştır. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım ve temel geçimimi dahi zorlaştıran bir durum ortaya çıkmıştır.
Maaş hesabıma konulan blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve mevzuata aykırı şekilde bloke edilerek fiilen kesilmiş olan fazla tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilir, Müşteri İletişim Merkezimizin müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla paylaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
