to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabıma Bloke Kondu, Mağdur Edildim
Ziraat Katılım Bankası Sultanbeyli Şubesi'nde bulunan hesabıma yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Banka yetkilileriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “savcılık blokesi” olduğu söylendi, ancak tarafıma hiçbir yazılı bilgilendirme veya resmi belge sunulmadı. Hesabımda 35 bin TL’den fazla param bulunmasına rağmen, hiçbir kuruşuna erişemiyorum. Bu durum ciddi mağduriyete yol açtı; ödemelerimi yapamıyor, maddi olarak zor durumda kalıyorum ve icra tehdidiyle karşı karşıyayım.
Şubeye defalarca gitmeme rağmen sadece hesabımın blokeli olduğu belirtilip geçiştiriliyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesabımdaki blokenin kaldırılarak paramın tarafıma acilen ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Beni arayıp bilgi verin
Beni bilgilendirin paramı şubeden cekebiliyormuyum #ziraatkatilim
