to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ziraat Karılım banka benim problemimi detaylı olarak anlatıp çözdü. Yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Tüm çalışan arkadaşlara başarılar dilerim!"
Ziraat Katılım Bankası, saat 16.40 civarında mobil şubeye doğru şifreyi girmeme rağmen hesabımı bloke etti. Cuma günü bu saatte şubeye gelmem istendi. Yüz tanıma doğrulama sistemleri çalışmıyor ya da benim yüzüm değişti. Resmen benimle dalga geçtiler. Kendimde suç buluyorum ki bu banka, maaşımın yat...
24.10.2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası Düzce Şubesi hesabıma, araç kredisi kapsamında bu yıl kasko yaptırmadığım gerekçesiyle 170.000 TL tutarında bloke konuldu. Ticaretle uğraşan biriyim ve hesabımdaki bu blokaj nedeniyle acil olarak yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremedim. Banka temsilcis...
"Hızlı çözüm, ilgi, alaka için teşekkürler."
"Thanks"
Ziraat Katılım İzmit Şubesi’nden çekmiş olduğum konut finansmanımın 3. Yılındayım. Sözleşmede herhangi bir madde olmamasına rağmen, daha uygun bir teklif istediğimde tarafıma sunulmadı ve bu nedenle kendi adıma Neova Sigorta’dan (poliçe no: 438362092) konut sigortası yaptırdım. Buna rağmen, Kocaeli ...
"Şikayetle ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı H** Hanım'a teşekkür ederim, gişe personelinin bilgisizliğinden dolayı yaşanan bir durum."
16.09.2025 tarihinde Ziraat Katılım Kocaeli Çayırova şubesinde bulunan büyük boy kiralık kasamın yenileme ücretini 10.000₺ olarak ödedim. Ancak 22.09....
19/09/2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası'nın internet bankacılığı üzerinden hesabımdaki parayı başka bir hesaba transfer etmek istedim. Ancak "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen bankanıza başvurunuz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ...
2020 yılında Ziraat Katılım Bankası Trabzon Kemerkaya Şubesi’nden aldığım küçük kasayı, yaklaşık 5 yıl boyunca düzenli olarak kullandım ve 3 Eylül tarihinde kapattım. Kasa depozitosu olarak tarafıma yalnızca 300 TL iade edildi. Ancak günümüzde kasa depozito tutarları 5.000 TL seviyesindeyken, bana 2...
04-09-2025 Perşembe sabahı, Ziraat Katılım Afyon Merkez Şubesi’indeki hesabımdan başka bir bankaya havale ve EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Herhangi bir blokem veya kısıtlamam olmamasına rağmen, “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, şube ile görüşünüz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımdaki pa...
Ziraat Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak isterken hem transfer işlemlerime hem de kart işlemlerime bloke konulduğunu fark ettim. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu...
Ziraat Katılım Bankası Çukurambar Şubesinden kullandığım konut kredim kapsamında, bu ay onayım alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan zorunlu sigorta işlemi gerçekleştirildi. Sigorta poliçesiyle ilgili tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen, işlemin neden yapıldığı konusunda tarafıma hiçb...
Ziraat Katılım uygulamasında, 18 yaşında olmama rağmen T. C. Kimlik bilgilerimi girdiğimde 'Bu kimlik numarası uygun değildir.' hatası alıyorum. Müşteri desteğini aradığımda birisi şubeye gitmemi söylüyor, ancak şube bize çok uzak olduğu için gidemiyoruz. Bir başkası ise hatamı mail yoluyla gönderme...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum"
Ziraat Katılım bankasından 9 yıl önce konut kredisi çektim. 9 yıldır konut yangın sigortasını dışarı yaptırıyorum. Krediyi Çorum şubesinden çektim. Ancak Çorum şubesine özellikle de benim temsilcime ulaşmak imkansız. 2024 kasımda yaptırdığım poliçeyi arayıp haber vermek istedim ama yetkili kimseye u...
Bankanızdan hiç memnun değilim. Hesabımı kapattılar. Para aktaramıyorum, en yakın şubeye gitmemi söylüyorlar ve şube bana 150 kilometre uzaklıkta. Para göndermem gerekiyor, acil bir durum var ve para gönderemiyorum. Hesabımdaki para takılı kaldı. Bankanızdan şikayetçiyim. Hesabımı 3 gün önce açtım v...
İki gün önce şubeye giderek hesabımın Uşak şubesinden Bursa şubeye taşınmasını istediğimi sözlü ve yazılı olarak belirttim. Ziraat katılım şube değişikliği talebimi aldığı halde hiçbir işlem yapmadı. İşe başlamak üzere olduğumu, durumun acil olduğunu söylediğim halde beklemekten başka yapacak bir şe...
24.06.2025 tarihinde Ziraat Katılım hesabımdan kendi başka hesabım olan Kuveyt Türk hesabıma para transferi yapmaya çalışıyorum, ancak işlem gerçekleşmiyor. 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubenize başvurun' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da aynı şeyi söylüyor. Ancak ş...
Ziraat Katılım Bankası Çukurambar Şubesi Hesap Kapatma Sürecini Engelliyor (Genel Merkez Onayı Bahaneli) Ziraat Katılım Bankası Çukurambar Şubesi'nde bulunan hesabımı kapatma talebim, bir haftadır haksız ve gereksiz bir şekilde bekletilmektedir. Şube yetkilileri, geçmişte kullandığım bir krediyi g...
Ziraat Katılım Bankası'ndan araç finansmanı kullandım. Kaskoyu kendiniz mi yaptıracaksınız, biz mi yapalım diye sordular. Ben de kendim yaptıracağımı belirttim. Dört yıldır kaskomu kendim yaptırıyorum. Bu sene ise ben kaskomu yaptırdıktan sonra şube, kendi inisiyatifiyle çok düşük teminatlı bir kask...
Ziraat Katılım Bankası Esenyurt Şubesi, bilgim haricinde ve önceden haber vermeksizin kredili ve kaskolu aracıma Bereket Sigorta ile kasko yaptırmıştır. 28 Mayıs 2025 tarihinde şube yetkilisine dışarıdan yaptırdığım kasko belgesini gönderdiğim halde (ekte ana sigorta poliçesini görebilirsiniz), gene...
Ziraat Katılım Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
