to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Ziraat Katılım Bankası Trabzon Kemerkaya Şubesi’nden aldığım küçük kasayı, yaklaşık 5 yıl boyunca düzenli olarak kullandım ve 3 Eylül tarihinde kapattım. Kasa depozitosu olarak tarafıma yalnızca 300 TL iade edildi. Ancak günümüzde kasa depozito tutarları 5.000 TL seviyesindeyken, bana 2020 yılındaki depozito tutarının iade edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Konu ile ilgili şube ile görüştüğümde, “Hangi yıl almışsanız o yıla ait depozito verilir” şeklinde bilgi verildi ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Kasa sözleşmem ve ödediğim depozito tutarına dair belgelerim de mevcut.
Güncel depozito tutarının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trabzon Kemerkaya şubesinde 5 yıl önce kasa kiraladım ve o dönem 300 TL depozito ödedim. 3 Eylül tarihinde kasayı kapattım ve depozito iadesi talep ettim. Ancak bana sadece 5 yıl önce yatırdığım 300 TL iade edildi. Günümüzde aynı kasanın depozito ücreti 5.000 TL olmasına rağmen, eski tutarın iade edilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Bu konuda şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat dalga geçer gibi cevaplar aldım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 5 yıl boyunca kasayı düzenli olarak kullandım ve hak ettiğim güncel depozito tutarının iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Katılım banka maaş müşterisiyim. Geçen yıl aralık ayında da aynı sorunu yaşadığım için kartı yenilemek durumunda kaldım. Tekrarlanan sorun 18 Temmuz 2023'de alışveriş yaptığım mekanda banka kartımdan para çekimi yapılıyor ve ilk çekimde pos cihazında iptal olduğu paranın çekilmediği yazıyor. ...
24.10.2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası Düzce Şubesi hesabıma, araç kredisi kapsamında bu yıl kasko yaptırmadığım gerekçesiyle 170.000 TL tutarında bloke konuldu. Ticaretle uğraşan biriyim ve hesabımdaki bu blokaj nedeniyle acil olarak yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremedim. Banka temsilcis...
02.10.2025 tarihinde Kurtköy Ziraat Katılım Bankası ATM’sinden 8.000 TL çekmek istedim, ancak ATM parayı vermediği halde hesabımdan tutar çekilmiş olarak görünüyor. İşlem sırasında bankamatik kartımın son dört hanesi 6707’dir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, fakat oğlumun maaş hesabı 18 ...
Ziraat Katılım Bankası'ndan bugüne kadar 10.000 TL'lik alışveriş yapmış ve daha sonra mobil bankacılık üzerinden taksitlendiriyordum. 24 Kasım 2023 tarihinde 9.300 TL'lik bir alışveriş gerçekleştirdim ve mobil uygulamaya girdiğimde taksitlendirme yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, ...
Yorumlar