Onayım Olmadan Kasko Poliçesi Düzenlenip Ücreti Talep Edildi
Ziraat Katılım Bankası'ndan araç finansmanı kullandım. Kaskoyu kendiniz mi yaptıracaksınız, biz mi yapalım diye sordular. Ben de kendim yaptıracağımı belirttim. Dört yıldır kaskomu kendim yaptırıyorum. Bu sene ise ben kaskomu yaptırdıktan sonra şube, kendi inisiyatifiyle çok düşük teminatlı bir kasko poliçesi düzenlemiş ve iptal edilemeyeceğini söyleyerek ücretini benden talep ediyor. Ayrıca finansman kullanım aşamasında da birçok zorluk yaşadım. Ziraat Katılım'dan finansman kullanmayı düşünenlere bu durumu belirtmek isterim. Bundan sonra bu bankayla çalışmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.





Konut finansmanıyla ilgili aynı durumla mücadele ediyorum. Hesabımdan tüm tutarı peşin olarak çektiler. BDDK, seddk ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Yaptıkları şey hukuk tanımazlık. Bunun hukuki olmadığını söylememe rağmen geri adım atmamaları gerçekten ürkütücü. Kanunlardan hiç çekincelerinin olmaması gerçekten şaşırtıcı.