to read complaints and reviews, or file yours.Şube Değişikliği Talebim Göz Ardı Edildi, Mağdur Oldum
İki gün önce şubeye giderek hesabımın Uşak şubesinden Bursa şubeye taşınmasını istediğimi sözlü ve yazılı olarak belirttim. Ziraat katılım şube değişikliği talebimi aldığı halde hiçbir işlem yapmadı. İşe başlamak üzere olduğumu, durumun acil olduğunu söylediğim halde beklemekten başka yapacak bir şey olmadığını söylediler. Mağdur edildim ve hala değişiklik yapılmadı...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Hala bekliyorum, çözüm yok
Bir hafta beklettiler, bir hafta sonunda tekrar şubeye gitmek zorunda kaldım ne mobil ne müşteri hizmetleri konuya çözüm getiremedi. Maaş hesabıma ek bir cari hesap açarak çözüm sundular😕yine de hesabımı uşaktan Bursa şubeye aktaramadılar
