to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından yabancı bir misafirimle ülkeye yapacağım seyahatlerde kullanmak üzere 29.02.2024 de Ziraat filo şirketinden Peugeot 301 marka araç için rezervasyon ve ödeme yaptım. Aracı teslim almak üzere Esenboğa Ankara ofislerine gittiğimde, rezervasyon yaptığım aracın olmadığını, yerine alakası olmayan Ford Courier marka aracı almak zorunda kaldım.
Aracın lastik basıncı hata uyarısı vermesi üzerine şirketin anlaşmalı lastik tamir servisine giderek patlak olan lastiğin onarımını yaptırdım. Servis lastik ustası, lastiklerin kışlık ve çok kötü durumda olduğunu, uzun yolculuklar için çok riskli olduğunu söyledi. Kiralama yaptığım ofisi, çağrı merkezlerini, yol yardım bünyesindeki servislerini, Ankara'da farklı bir ofislerini telefonla ve internet sitelerindeki farklı üç e-posta adreslerine durumu bildirip çözüm bulmalarını istememe rağmen, sorumluluğu birbirlerine atarak hiçbir sonuç alamadım.
Bir araç için hayati önemi olan lastiklerin müşteriye bu şekilde teslim edilmesi büyük bir sorumsuzluk olup, insan hayatının hiçe sayılması beni ziyadesiyle üzdü.
07.08.2025 - 12.08.2025 tarihleri arasında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan, Obilet aracılığıyla Ziraat Filo firmasından Peugeot 2008 model araç kiraladım ve 10.400 TL’lik kiralama bedelini peşin olarak ödedim. Araç teslim günü havaalanına taksiyle giderek aracı teslim almak istedim. Ancak görevli pe...
Ankara Esenboğa Havaalanı'ndan Ziraat Filo firmasından araç kiraladım. Kiraladığım araç hiçbir şekilde bakım yapılmamış (bana yapıldı diye söylüyorlar ama öyle bir şey olmamış). Araç ile yolda giderken fark ettim, en önemlisi araçta farlar patlak. Araçta arıza ışıkları yandı. Arıyorum firmayı, bakım...
13.06.2025 tarihinde Ziraat Filo şirketinden araç kiraladım. 14.06.2025'te sabah saatlerinde Ankara'dan İstanbul'a doğru yola çıktım. Bolu yakınlarında aracın teker hava basıncında düşüş olduğunu gösteren bir uyarı aldım. Bulabildiğim en yakın petrol ofisine aracı çekip hava basmak için durduğumda, ...
Ziraat Filo'dan 2 günlüğüne Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan araç kiraladım. Daha 50 km yol almamıştım, araç servis gösterdi. Hemen ilgili şubeye bildirdim. Yoluma devam ederken tekrar Bolu Dağı yolunda artık arabanın zorla çıktığını fark ettim ve kendilerini yine aradım. Zor da olsa bir şekilde Bolu'da...
