Sanal Pos Sorunu Araç Teslimini Geciktiriyor

Emlak Katılım Bankası üzerinden 22.05.2026 tarihli 10057447 numaralı sözleşme ile “hemen teslim araç” kampanyasından faydalanarak Peugeot 3008 kiraladık. Ancak Ziraat Filo’nun gönderdiği sanal pos ödeme linki yaklaşık 1 haftadır sürekli hata veriyor ve bu nedenle ödemeyi gerçekleştiremiyorum.

Firmada fiziki pos cihazı olmadığı, ödemenin sadece sanal pos üzerinden yapılabileceği söyleniyor. Her gün Ziraat Filo ile görüşüyoruz, her seferinde tekrar sanal pos linki gönderiliyor fakat link hiçbir şekilde çalışmıyor, aynı hatayı tekrar tekrar yaşıyoruz. Sanal pos arızası için genel merkeze mail attıklarını söylüyorlar ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

63.500 TL civarındaki araç kira bedelini tek seferde ödemek istiyorum fakat sistemleri çalışmadığı için ödeme yapamıyor, bu nedenle de 1 haftadır aracı teslim alamıyorum. Ödemeyi sorunsuz yapabileceğim bir alternatif sunulmasını, sanal pos sorunlarının acilen giderilerek aracımın söz verildiği şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.