to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı bugün ATM’de unuttum ve ATM kartı yuttu. Ardından mobil uygulamada kartımın yeni bas...ım aşamasında olduğu görünüyor ancak kart türü Troy olarak göründüğü için Mastercard’a çevrilmesiyle ilgili destek almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım basım aşa
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımla bilgim ve onayım dışında 02.07.2026 tarihinde “AÖF Harç Tahsilatları” i...ş yerinde 2.140 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldı. Bu işlem için telefonuma doğrulama şifresi geldi ancak bu şifreyi hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadım. Güvenliğim için
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Troy kredi kartı, tarafımdan herhangi bir başvuru veya talep olmamasına rağmen ev adresime ...gönderildi. Hiç talep etmediğim bu karta ilişkin olarak 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İstemediğim ve onay vermediğim bir kart iç
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Troy ve Ziraat Mastercard kredi kartlarımda yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıya...n tutarlardan fark ettim. Mayıs 2024 dönem ekstresinde 400 TL’ye yakın bir kart aidatı kesintisi gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Ziraat Bankası ile çok uzun yıllardır çalışı
Ziraat Bankası İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinde yaşadığım süreçte, tamamen banka ve şube kaynaklı hatalarda...n dolayı mağdur edildiğim halde benden yeni kart ücreti talep edilmektedir. Kartım banka tarafından kendi kendine kayıp/çalıntı durumuna alınmasına rağmen, sorun benden kaynaklanma
Yaklaşık 20 yıla yakındır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bankanızın hizmetlerinden memnun olduğum için kartınızı severek... kullanıyordum. Ancak son ekstreme yansıtılan haksız kart aidatı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Harun A**** adına kayıtlı, sonu 7420 ile biten Troy kredi kartımdan
21.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Güzelkent’te, Eryaman Arya Çarşısı içerisinde bulunan E*** A** Bayan Kuaförü isiml...i işletmede işlem yaptım. Toplam hesabımız 1.250 TL tuttu. İşletme sahibi, yasalara aykırı şekilde toplam hesap ne çıkarsa onun üzerine %20 KDV farkı alacağını, kartla ödeme yapars
Ziraat Bankası’ndan 29.11.2025 tarihinde Bankkart Gold Troy kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece bir gün sonra, 30.1...1.2025 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ancak başvurum “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan başvurunuzdan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde hemen reddedildi. Diğer bankalard
Ziraat Bankası nezdinde hem Bankkart Prestij hem de Bankkart Classic Troy kredi kartı kullanmaktayım. Hesap hareketlerim...i incelediğimde, Bankkart Prestij kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm. Ancak Bankkart Prestij kartın sunduğu özelli
Ziraat Bankası’ndan gelen “Telegram Ay Yıldız Team” isimli SMS’e güvenerek kart değişim talebinde bulundum. Eski kartım ...Visa idi, ancak değişim sonrası gönderilen kartın Troy olduğunu mobil uygulamadan gördüm. Bana hiçbir aşamada kart türüyle ilgili bir tercih sorulmadı, bilgilendirme yapılmadı. Za
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak alıyorum ve bankanın emekli maaş müşterisi olarak ...Bankkart Emekli Troy kartımın limitinin artırılmasını istiyorum. Hiçbir yere borcum olmamasına ve emekli maaşımı Ziraat’ten almama rağmen kart limitim 750 TL’de tutuluyor. Haziran
Batman Ziraat Bankası şubesine, Troy kredi kartımın limitini artırmak için Kurban Bayramı’ndan önce ve bugün olmak üzere... iki kez gittim. Ancak her iki gidişimde de kart limitim artırılmadı. Şubedeki görevli, hesabımın bu şubeden değil başka bir şehirden açıldığını, bu nedenle buradan işlem yapamaya
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL tutarında kart ücreti tahsil edildiğin...i fark ettim. 6502 ile başlayan, 1812 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücreti onaylamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu kart aidatının iptal edil
08.06.2026 tarihinde kredi kartıma bilgim dışında çekim talebi geldiği için Ziraat Bankası telefon müşteri hizmetleri üz...erinden kart iptali ve ardından yeni kart talebi oluşturdum. Kısa süre sonra mobil uygulama üzerinden kartlarım bölümüne baktığımda, iptal edilen kartımın özellikleri “Bankkart” ve
08.06.2026 gecesi saat 03.15’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartıma, Telegram üzerinden “Ayyıldız Team” is...imli bir firmadan 1.000.000,00 TL tutarında alışveriş yaptığım yönünde bir doğrulama SMS’i geldi. Böyle bir alışverişim ya da herhangi bir işlemim kesinlikle olmamasına rağmen bu ş
Ziraat Bankası Bankkart Klasik Troy kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartımın toplam limiti 85.950 TL. Bankkart Mobil üze...rinden Touristica kampanyasına katıldım ancak yapmak istediğim harcama için limitim yeterli olmadığından, Ziraat Mobil üzerinden kart limitimin 150.000 TL’ye yükseltilmesi için baş
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 23:00 civarında, bilgim ve on...ayım dışında “the phoenix theatre co phoenix us” tarafından peş peşe 220 USD ve 160 USD tutarlarında iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziki olarak sürekli yanımda olup
Ziraat Bankası’na ait sonu 7678 ile biten Gold Troy kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Ziraat Bankası a. Ş. Mersin Anamur şubesi müşterisiyim. Yıllardır kullandığım ve ilk başvuruda özellikle aidatsız olarak... talep ettiğim kredi kartım, sonrasında kartın son kullanma tarihi dolunca yenilendi ve Bankkart Platinum Troy kart olarak kullanılmaya devam ettim. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı ku
Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kartımla, Ziraat Bankası’nın elektrikli araç şarj istasyonları için sunduğu yüzde 2...0 Bankkart Lira kampanyasından faydalanmam gerekirken hak ettiğim Bankkart Liralar tarafıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamındaki anlaşmalı firmalar arasında Bankkart Mobil uygulamas
10 Nisan’da Ziraat bankamatik kartımı ATM yuttu ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Bu ...talep sonrası kartım kargoya verilmiş, hatta dağıtıma çıkıp geri gitmiş; ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim, oysa bu süreçte evdeydim. Sonrasında mecburen şubey
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te Ziraat Bankası’ndan, hiçbir başvurum olmadığı halde “kart başvurunuz olumlu sonuçl...anmıştır” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, adıma Bankkart Troy kredi kartı oluşturulduğu ve kartın Sarıçam Adana Şubesi’ne ulaştırılacağı belirtiliyordu. Oysa ben herhangi bir kana
Ziraat Bankası’ndan 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te “kart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Ancak ben hiçbir şekilde Bankkart Troy kredi kartı başvurusu yapmadım. Buna rağmen adıma talebim ve bilgim dışında kredi kartı oluşturulduğu görülüyor. Mesajda kartın Sarıçam Ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
