to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Emeklilere 40 Bin TL Faizsiz Kredi Tanımlanmadı
Emekli maaşımı Ziraat Bankası’na yeni taşıdım ve bugün promosyon ödemem hesabıma yattı. Ancak emeklilere sunulan 40 bin tl faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum fakat hesabıma herhangi bir kredi tanımlaması yapılmadı.
Bu kampanyayı Ziraat Bankası’nın televizyon reklamları ve internet sitesindeki duyurularından görerek emekli maaşımı bu bankaya taşımaya karar verdim. Reklam ve duyurulara güvenerek bu imkandan faydalanacağımı düşündüğüm halde, tarafıma kredi tanımlanmaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Ziraat Bankası’nın emekliler için duyurduğu 40 bin tl faizsiz kredi kampanyasından ivedi ve acil olarak faydalanabilmem için gerekli tanımlamanın yapılmasını, ayrıca reklam ve internet sitesindeki bilgilendirmelerle uygulama arasındaki farkın tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
