to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasında Sim Blokesi Kaldırma İşlemi Neden Bu Kadar Zor
Ziraat Bankası hesabım var. Yalnız bu bankaya ait bank kartım ve kredi kartım yok. Telefon değişikliği nedeniyle mobil bankacılığına sim bloke geldi. Bankaya ait herhangi bir kartım olmadığı için Sim blokeyi mobil bankacılıktan ve ATM'den kaldıramadım. Müşteri hizmetlerini aradım bankaya ait kartım olmadığı için kendilerinin de sim blokeyi kaldıramayacaklarını ancak şubeye gitmemi söyledi.
Diğer bankalarda yeni nüfus cüzdanı ile kolaylıkla sim blokeyi kaldırabiliyorken neden Ziraat Bankası bu işlemi gerçekleştiremiyor. İlla şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu teknoloji çağında müşterilerinize kolaylık tanıyın. İşi zorlaştırmayın.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kimse bana ulaşmadı, size göre "en kısa süre" ne kadardır acaba?
