Ziraat Bankası Vadeli Mevduatta Faiz Oranı Görünmüyor Ve Tutar Hatalı
Erzincan Merkez Ziraat Bankası şubenizde bulunan vadeli mevduat hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vadeli mevduat hesabımın bitimine iki gün kalmış olmasına rağmen faiz oranım görünmüyor, yatırdığım ana para ile vade sonunda yansıtılacak tutar aynı gözüküyor.
Benzer bir sorunu bir önceki ay da yaşadım; o zaman Şikayetvar üzerinden yazınca sorun çözülmüştü.
Ziraat Bankası yetkililerinden, hesabıma uygulanması gereken faiz oranının ve vade sonu tutarının derhal düzeltilmesini, bir aylık döneme ait tüm faiz getirisinin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler çözüldü problem.
Teşekkürler sorunu çözüldü.




