Ziraat Bankası TOKİ Hesabımda Kısıt Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’nda TOKİ hesabım bulunmakta ve son iki gündür hesabıma para girişi yapılmasına rağmen havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda “kısıt var” uyarısı çıkıyor. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise herhangi bir kısıt olmadığını söylediler ve numaramı alarak bir yerden haber beklediklerini, bilgi gelince bana dönüş yapacaklarını ilettiler. Ancak iki gündür hesabımı kullanamıyor ve otomatik ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. IBAN’ımın son 4 hanesi: 5001.
Hesabımdaki kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma hızlıca bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




Kaldırıldı mı acaba? Bende de aynı sıkıntı var