to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Maaş Transferinde Bloke Sorunu
Maaş taşıma sürecinde Ziraat Bankası ile yaşadığım bloke sorununu paylaşmak istiyorum. İki ayrı maaşım bulunuyor, bunlardan birinde kredi olduğu için maaş taşıma işleminde sıkıntı yaşanabileceğini anlıyorum; ancak diğer maaş hesabımda herhangi bir kredi veya borç olmamasına rağmen her iki maaşıma da bloke konuldu ve maaş taşıma işlemim engellendi.
Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Mersin’in Erdemli ilçesindeki Ziraat Bankası şubesinde müşteri temsilcisiyle görüştüm. Tarafıma, her iki maaşımın da blokeli olduğu ve sistemin taşımaya izin vermediği söylendi. Özellikle boşta olan, kredi bulunmayan maaşımın da aynı gerekçeyle bloke edilmesi ve taşınamaması bana haksızlık gibi geliyor.
Bu durum nedeniyle yaklaşık 25.000 TL tutarında promosyon avantajından mahrum kalıyorum. Kredi bulunan hesap dışındaki, boşta olan maaş hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve maaş taşıma işleminin yapılmasına izin verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
