to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İstanbul Sağmalcılar Şubesinde Kapanan Taşıt Kredisi Rehini Hâlâ Kaldırılmadı
Ziraat Bankası İstanbul Sağmalcılar Şubesi’nden kullandığım taşıt kredisi 2025 yılının Aralık ayında tamamen bitti, ancak aracıma konulan rehin hâlâ kaldırılmamış. Bugün aracımı satmak istediğimde noterde rehinin devam ettiğini öğrenince satış işlemim gerçekleşmedi.
Konuyla ilgili olarak bugün bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, gerekli ekranlara ulaşamadıklarını, pazartesi gününden önce hiçbir işlem yapılamayacağını ve pazartesi günü İstanbul Sağmalcılar Şubesi’ne gitmem gerektiğini söyledi. Hafta içi iş için şehir dışına çıkmam gerekiyor ve tüm planlarım bu nedenle aksadı, ayrıca pazartesi günü bu işlemlerle uğraşmak zorunda kalacağım.
Taşıt kredim yaklaşık 1 yıldır kapalı olmasına rağmen rehinin kaldırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aracım üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve İstanbul Sağmalcılar Şubesi tarafından gerekli tüm işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
