Ziraat Bankası Borcumu Ödedim Ama Haciz Ve Faiz Mağduriyetim Devam Ediyor

Can

6.211

Ziraat Bankası Kaynaklı Ödenmiş Borçla İlgili Haciz ve Faiz Mağduriyetim

2025 yılı Ocak ayında Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda yasal takip başlatıldı. Bankanın yetkilendirdiği avukatlık bürosuyla iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma her seferinde yüksek peşinatlar sunuldu. Maddi olarak çok zor bir dönemde olmama rağmen, avukatlık ofisinin yönlendirmesiyle tam 50.000 TL’yi borç bularak ödedim. Ödeme dekontunu da kendilerine ilettim.

Bu ödeme sonrasında 6.000 TL’lik taksitlerle bir yapılandırma yapılacağı bildirildi. Ancak bu taksitleri zamanla ödeyemedim ve durumu Ziraat Bankası Süper Şube’ye yazılı olarak ilettim. 17 Nisan 2025 tarihinde UYAP Vatandaş sistemine girdiğimde, ödediğim 50.000 TL’nin sistemde hiç görünmediğini, borcun tamamen baki kaldığını ve bu nedenle maaşıma ve aracıma haciz uygulandığını gördüm. Dahası, günlük faiz işlemeye devam ettiğini ve borcumun hızla arttığını fark ettim.

Durumu tekrar bankaya ilettim. Yaklaşık 29.000 TL’lik borç için 3.000 TL peşinatla yeni bir yapılandırma yapıldı. Yapılandırma belgesini e-posta yoluyla alıp avukatlık ofisine benimle iletişime geçtikleri telefon numarası üzerinden yapılandırma yapıldığını bildirip haciz işlemlerinin durdurulmasını talep ettim. Ancak tarafıma bankanın talimatı doğrultusunda haczin devam edeceği belirtildi.
Borcumu ödememe ve yapılandırma yapmama rağmen, devlet sisteminde ödenmemiş gibi görünmek, hem maddi hem manevi yıkıma neden olmaktadır. Bu durumun sistemsel bir aksaklık mı yoksa kurumlar arası iletişim eksikliği mi olduğunu bilmiyorum, ancak net olan şudur: Hakkaniyete ve hukuka aykırı bir mağduriyet yaşamaktayım.
Bu nedenle konuyu CİMER’e ilettim, ayrıca avukatın bağlı olduğu baroya da durumu bildirdim. Yasal tüm haklarımı kullanacağım. Ben borcunu ödemiş bir vatandaş olarak yalnızca hakkımı talep ediyorum. Haczin kaldırılmasını, ödemenin sisteme yansıtılmasını ve bir an önce bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Saygılarımla.

Gelişme

20 Mayıs 2025 19:02

Yüksek Miktarda Ödeme ve Aktif Yapılandırmaya Rağmen Haciz Israrı Hukuka Aykırıdır

Sayın Yetkili,

Ocak 2025 tarihinde borcuma ilişkin 50.000 TL’lik ciddi bir ödeme yaptım. Bu tutar borcun çok büyük bir kısmını karşılamakta olup, ardından kalan kısım için yapılandırma yapılmıştır. Ne var ki yapılandırma sürecinde gelir yetersizliği nedeniyle taksitleri ödeyemedim ve bu kez 17 Nisan 2025’te maaşıma ve aracıma haciz işlemi uygulanmıştır.

18 Nisan’da bankayla iletişime geçerek kalan borç için yeniden yapılandırma yapılmış, dosya tekrar güncellenmiş ve yapılandırma şu anda aktif olarak devam etmektedir. Ancak:

Daha önce ödediğim 50.000 TL’lik yasal ödeme icra dosyasına işlenmemiş, Haciz işlemleri, borcun tamamı ödenmemiş gibi maksimum baskı yöntemiyle uygulanmıştır, Maaşımdan kesilen tutar daha sonra tarafıma iade edilmiş, bu da işlemde usul hatası olduğunu ortaya koymuştur, Bu iade edilen kesinti yapılandırma taksitlerime otomatik aktarılmış, ancak buna rağmen haciz kaldırılmamıştır. Tüm bu işlemler, İcra ve İflas Kanunu’nda düzenlenen ölçülülük, şeffaflık ve dürüst işlem ilkelerine açıkça aykırıdır. Borçlunun, borcunu büyük ölçüde ödemesine ve yapılandırma yaparak iyi niyetli davranmasına rağmen, hala borç hiç ödenmemiş gibi haciz uygulanması, hiçbir şekilde hukuka ve hakkaniyete uygun değildir.

İlgili kurum ve avukatlık bürosu, tüm bu resmi bilgi ve belgelere rağmen her seferinde yalnızca “icra devam eder” şeklinde kalıplaşmış ve sorunun esasını örtbas eden yanıtlar vermektedir. Bu yaklaşım, yalnızca vatandaşın mağduriyetini artırmakta; aynı zamanda sorun çözme iradesi göstermeyen bir idari tutumun göstergesi haline gelmektedir.

Tarafımca yapılan ödeme ve yapılandırma belgeleri, tüm yasal dayanaklarıyla birlikte arşivlenmiş olup, bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmemesi halinde;

BDDK, CİMER ve İcra Müdürlüğü nezdinde resmi başvurular, İcra Hukuk Mahkemesi nezdinde haczin kaldırılması talepli dava, Ve gerekirse maddi ve manevi tazminat davası açılması dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Yapılan işlemlerin acilen gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin daha fazla derinleştirilmeden giderilmesini talep ediyorum.

Saygılarımla.

1747756946447.img-9440.jpg

Can

Hâlâ borcumu ödememişim gibi işlem yapılmakta ve haciz işlemleri devam etmektedir. Maaşımdan yapılan kesintiler icra dosyasına yatırılmakta, ardından tarafıma iade edilmektedir. Bu durum, hukuki açıdan kabul edilemez ve vatandaşın mağduriyetine sebep olmaktadır. Buna ek olarak, aracım üzerindeki haciz işlemi sürmekte olup, bu nedenle aracım üzerinde tasarruf hakkımı kullanamamakta; aracı satmak, kullanmak veya devretmek gibi temel haklarım kısıtlanmaktadır. Yapılan uygulamalar, ilgili mevzuata ve hukuki ilkelere aykırıdır. Mağduriyetimin giderilmesini, hukuka uygun bir çözüm sağlanmasını talep etmekteyim.

Can

Ayrıca, iade edilen tutarı kullanamıyorum çünkü maaş hesabım dışındaki hesaplarım Ziraat Bankası tarafından blokeli durumda tutulmaktadır. Bu durum, maddi mağduriyetimi artırmakta ve temel finansal işlemlerimi kısıtlamaktadır. Yaşadığım bu sorunlar, tarafıma yönelik orantısız ve haksız uygulamalar olarak değerlendirilmelidir.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Can

Sayın Yetkili, Bahse konu husus, otomatik mesajlar veya standart yanıtlarla çözülebilecek bir durum değildir. Mağduriyetimin giderilmesi adına en kısa sürede tarafımla doğrudan iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Can

Bu mesaj yalnızca bir tüketici şikayeti değil, aynı zamanda hukuki süreci sabırla ve kararlılıkla sürdürecek bir vatandaşın resmi bildirimidir. Ocak 2025’te yaptığım yüksek tutarlı ödemenin icra dosyasına hala işlenmemiş olması, borcun hiç ödenmemiş gibi muamele görmeme, buna rağmen aracıma ve maaşıma haciz uygulanması açıkça usule ve hakkaniyete aykırıdır. Üstelik haczedilen tutar sonradan tarafıma iade edilmiş ve yapılandırma taksitlerine aktarılmıştır. Yani sistem bir yandan “ödeme yapılmamış” diyor, diğer yandan yapılan kesintiyi taksitlere sayıyor. Bu durum kurum içi çelişkidir ve hukuki sorumluluk doğurur. Buradan açıkça belirtmek isterim ki; Türkiye Cumhuriyeti’nde tüm kurum ve kuruluşlar için bağlayıcı olan tek anayasa vardır. Kurumsal uygulama prosedürleri, mevzuat yorumları ya da iç yönergeler, Anayasa’nın temel hak ve hukuk ilkelerinin üstünde değildir. Kamu gücü kullanan her kurum, vatandaş karşısında hukuka uygun ve tutarlı hareket etmekle yükümlüdür. Bu olay “yazar geçer, susar” türünden bir şikayet değildir. Gerekirse BDDK, CİMER, İcra Hukuk Mahkemesi ve ilgili yargı mercileri nezdinde tüm başvurularımı yapacağımı, uğradığım zararın tazmini için tüm anayasal ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı önemle bildiririm. Bu konu kapanmış değildir ve ben de bu konuyu kapatmayacağım. Gereğinin yapılmasını, ödemelerin dosyaya doğru işlenmesini ve hukuka aykırı haciz işlemlerinin kaldırılmasını talep ediyorum. Saygılarımla.