to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Aidat İadesi Geri Alındı Ve Haksız Borç Yansıtıldı
Ziraat Bankası kredi kartıma ait yıllık kart aidatını iade ettirebilmek için bankanın talebi doğrultusunda 50 bin tl harcama sözü vermem istendi, ben de bu sözü kabul ettim ancak harcama sözünü tam olarak gerçekleştiremedim. Buna rağmen ekstreme baktığımda hem daha önce yapılmış aidat iadesinin geri alındığını hem de ayrıca ceza benzeri bir tutarın borç olarak yansıtıldığını gördüm.
Hesap ekstresinde 353 TL tutarında “Aidat İade Bankkart Lira Geri Alımı” ve 342,46 TL civarında “Eksi Jest Lira borç yansıtma” işlemleri görünmektedir. Yani hem aidat iadem geri alınmış hem de ekstra borçlandırılmış durumdayım.
Kartımı Mersin Tarsus’taki şubeye bağlı olarak kullanıyorum. Konuyu banka ile paylaştığımda ise hiçbir çözüm sunulmadı ve yapılan işlemlerin açıklaması ve düzeltilmesi yönünde adım atılmadı.
Aidat iadesinin bu şekilde geri alınması ve ek borç çıkarılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili aidat ve ceza/borç yansıtma tutarlarının tekrar gözden geçirilerek haksız olduğunu düşündüğüm kalemlerin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorsunuz
