Onayım Olmadan Kart Aidatı Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Ziraat Bankası’na ait Başak Kredi Kartımın (sonu 2675 ile biten) Aralık 2025 hesap ekstresinde 1.400 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem 13 Kasım 2025 tarihinde yapılmış, 11.12.2025 hesap kesim tarihli ve son ödeme tarihi 22.12.2025 olan ekstreme yansımıştır.

Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu doğrultuda, Ziraat Bankası’ndan kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 1.400 TL kart aidatının tamamının kartıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kart üyelik aidatının bir daha yansıtılmamasını talep ediyorum.