to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum toplam yaklaşık 800 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredilerimin, faizlerle birlikte şu an yaklaşık 530 bin tl civarında kalan borcunu ödemekte zorlanıyorum. Kredilerin birini çok yakın bir tanıdığım için çektim, kendisi yaklaşık 5 aydır ödeme yapamadığı için taksitleri ben üstlendim. Kendi kredimle birlikte bu yükü artık taşıyamaz hale geldim ve bu ay en azından maaşımı kullanmak istiyorum.
Maaşımı Ziraat Bankası’ndan alıyorum ancak hesaplarıma bloke konduğu için aylardır maaşıma dokunamıyorum. Kredilerim şu an sadece bir ay gecikmede olmasına rağmen bu kadar ağır bir kısıtlama uygulanmasını anlamıyorum. BDDK’nın da duyurduğu şekilde gecikmeye ve takibe düşen müşteriler için 48 aya kadar yapılandırma imkanı varken, ben bu haktan yararlanmak istiyorum.
07.04.2026 tarihinde Malatya 183 no’lu şubedeki müşteri temsilcimle görüşüp yapılandırma talebinde bulundum. Şubedeki çalışan elinden geldiğince yardımcı olmaya çalışmasına rağmen, yapılandırma için dijital ortamda tarafıma gönderilen yeni kredi onay ekranında sürekli “dijital ortamda kullandırım başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanamıyor. Şube personeli iyi niyetli bir şekilde uğraşsa da, merkez kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle yapılandırmam gerçekleşmiyor ve mağduriyetim büyüyor.
Sadece bir aylık gecikmem olmasına rağmen aylardır maaşımın doğrudan kesilmesi ve bloke altında olması yaşamımı ciddi anlamda zorlaştırdı. İhtiyaç kredilerimin BDDK düzenlemelerine uygun şekilde 48 aya kadar yapılandırılmasını, dijital ortamda yaşanan “kullandırım başarısız” hatasının acilen giderilmesini ve maaşım üzerindeki fiili engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 382.000 TL tutarındaki Kredili Mevduat Hesabı (KMH) yapılandırması için başvurdum. Başvuru sırasında bana 3.99 faiz oranı ile yapılandırma yapılacağı belirtildi. Ancak mesainin yoğun olduğu bir saatte arandım ve onay verdim. Eve geldiğimde ke...
Ziraat Bankası’ndan 12 ay vadeli olarak kullandığım kredi borcumu, son 5 aydır yaşadığım sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Kalan yaklaşık 7 bin TL borç için, faizler ve eklenen masraflarla birlikte benden 15 bin TL civarında bir ödeme talep ediliyor. 7 bin TL’lik borcun bu kadar kısa sürede...
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi ve esnek hesap borçlarımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak ayından bu yana, borçlarımın yapılandırılması sürecinde, kredi kartı ve esnek hesap limitlerimin tamamı tek seferde nakit borç olarak değerlendirilip tarafımdan tahsil edilmeye çalışıldı. Bu ne...
Yorumlar