KMH Hesabının Kapatılamaması Ve Sürekli Ertelenmesi

Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabımın kapatılmasını yaklaşık 1 yıldır talep etmeme rağmen, Horasan Erzurum şubesindeki görevliler hesabı kapatmak yerine sadece “gizleyelim” diyerek işlemi sürekli erteliyorlar. Şubeye bu konuda 3 kez gitmiş olmama rağmen hesabım halen açık tutuluyor.

Bu hesapta faiz işliyor ve zaman zaman haberim olmadan eksi bakiyeye düşebiliyorum. Kullanmak istemediğim ve risk oluşturduğunu düşündüğüm bu KMH hesabının ısrarla kapatılmaması beni mağdur ediyor.

KMH hesabımın şubeye gitmek zorunda kalmadan, tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını ve şu ana kadar bu nedenle oluşan faiz ve benzeri yüklerin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.