Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Kartımla Şüpheli İşlem Girişimi!

07 Kasım 07:57
421

06.11.2025-07.11.2025 tarihleri arasında, Ziraat Bankası'na ait Bankkart Genç hesabımdan yapmadığım bir alışveriş için iki kez "yetersiz bakiye" uyarısı aldım. Uyarıda, sonu **** ile biten kartımla 75 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığı ve bakiyemin yetersiz olduğu belirtiliyor. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım şu anda kullanımda, kaybolmadı ya da çalınmadı.

Kartımın güvenliğiyle ilgili endişe duyuyorum. Hesabımın ve kartımın güvenliğinin sağlanmasını, şüpheli işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

07 Kasım 07:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

10 Kasım 15:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ertuğrul
26 Aralık 2023 20:17
2.422

Meliha
14 Aralık 2023 14:58
2.255

Onaysız Döviz İşlemleriyle Kart Güvenliği Zafiyeti Ve Mağduriyet

Nevreste
20 Ağustos 11:04
1.284

Sultan
04 Eylül 2024 16:40
1.100
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri