to read complaints and reviews, or file yours.Borç Kapatıldıktan Sonra Hesabımda Eksi Bakiye Sorunu Yaşıyorum
16 Mayıs 2025 00:0910.887
Ziraat Bankası'na borcum vardı ve 15 Mayıs tarihinde tamamını kapattım. Ancak banka kartımda üç hesap bulunuyor. Hesaplardan birinde bakiye 0 TL olarak görünüyor, fakat diğer iki hesabımda bakiye 0, kullanılabilir bakiye ise -28.000 TL olarak görünüyor. 28 bin TL'yi 15 Mayıs'ta kartıma yatırdım fakat bu iki hesabımda hâlâ eksi bakiye görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Ben göremiyorum' diyerek yardımcı olmuyorlar. Bu konuda en kısa sürede yardımcı olunmasını istiyorum.
16 Mayıs 2025 00:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aynı sorun bende de var sizinkisi düzeldi mi