to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Hesabımda 3.000 TL Eksik Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım icralık dosyam nedeniyle uzun süre bloke altındaydı. 2024 yılı içerisinde icra dosyam bulunmaktaydı ve dün itibarıyla icra dosyam kaldırıldı. İcram kalktıktan sonra hesaplarıma yansıyan tutarları kontrol ettiğimde, blokede bekleyen paranın tamamının yatırılmadığını, yaklaşık 3.000 TL civarında bir eksik olduğunu dün fark ettim.
Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtim ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Blokeli tutarın neye göre çözüldüğü, hangi kesintilerin yapıldığı ya da neden eksik ödeme olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ziraat Bankası’ndan, icra dosyam kapsamında bloke konulan tüm hesaplarımın ve yapılan tüm kesinti/ödeme hareketlerinin detaylı şekilde incelenmesini, eksik olduğu görülen yaklaşık 3.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve sürece dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala bir geri dönüş olmadı
