4747 Bakiye Sorgulama Limitinin Yetersizliği Ve Artırılması İsteği
Ziraat Bankası’nda hesabım bulunuyor ve internet bankacılığı kullanmıyorum. Bu nedenle hesap bakiyemi yalnızca bankamatikten ya da 4747’ye SMS göndererek öğrenebiliyorum. Ancak bankamatiğe her zaman gidemediğim için çoğunlukla 4747 üzerinden bakiye sorgulamak zorunda kalıyorum.
4747 hattı üzerinden yapılan bakiye sorgulama hakkı çok kısıtlı olduğu için ihtiyaç duyduğumda yeterince sorgulama yapamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Ziraat Bankası’ndan, 4747 üzerinden bakiye sorgulama limitimin artırılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















